Acciones BTL

Nokia BTL y Social Media

10/06/2010

En esta accion veremos de Nokia, vemos como la experiencia del consumidor con la marca se vive tanto online como offline, donde estos dos medios se complementan para reforzar un mensaje.

Esta accion encuentro super interesante las innovaciones que se pueden lograr mediante las herramientas sociales que cada día están juntando el mundo virtual con el mundo físico, ejemplo de esto lo podemos ver en servicios como Foursquare, Gowalla y el Buzz de Google.

IKEA Facebook BTL

09/06/2010

Aquí les muetro una accion muy interesante mezclando las herramientas online con el mundo offline que realizó la agencia sueca Forsman & Bodenfors, para su cliente IKEA, lo que más me llamó la atención es la simpleza de su implementación, como también lo efectivo que resultó ser.

La campaña es simple, crear un perfil en Facebook del jefe de un local IKEA (la que se quería promocionar), quien subió unas fotos a su perfil. La foto es prácticamente un hoja del catálogo IKEA donde se exhiben sus productos. Una vez que estas fotos estuviesen disponibles en el perfil del usuario creado, simplemente se invitó a la gente “tagearse” en los muebles para ganar dicho mueble.

Todo esto se explica mas claro en el siguiente video:

En mi opinión, lo más interesante de la mecánica utilizada en la promoción, se refiere a lo poco invasiva que es y aún así, lo viral que logra ser. Todo esto utilizando una plataforma ya muy expandida en la población como es Facebook, y las herramientas típicas de dicha plataforma.

Las promociones en Facebook no es nada nuevo, y es obvio que así sea también por la cantidad de gente que hoy en día circula por sus páginas. Tampoco es nuevo utilizar el etiquetado de fotos como mecánica, pero lo innovador que tiene esta propuets y lo simple que es lo aplaudo, porque esta generando conversación, participación y viralidad.

Al final en esta accion de Facebook los muebles mas tagleados Ikea los utilizo realizo una accion BTL en las paradas de autobús poniendo un sofa para que la gente espere al bus, aquí unas fotografias.

Campa�a Axe Chile BTL y Online

09/06/2010

En este articulo les quiero presentar una campaña en chile del lanzamiento de la nueva fragancia AXE Instinct que es una fragancia con notas de cuero rustico que intenta poner de moda tanto el cuero como al hombre primitivo, basandoce en el concepto de que las mujeres ya estan aburridas del hombre metro sexual y quieren a un hombre que las haga sentir instintos salvajes y primitivos.

Para acompañar este concepto y la campaña de los cavernícolas, la agencia Porta4 creó una activación BTL para el verano, acompañada de este teaser de campaña. Se creo una fantasía en torno a esta nueva fragancia, “una misteriosa Isla habitada solo por mujeres, que deseosas de satisfacer sus instintos más primitivos, salen al continente en busca del ELEGIDO, el único hombre que gracias al poder que le entrega el cuero puede descubrir los placeres más ocultos, que estas 5 mujeres le pueden entregar. Este verano en las playas de Chile, cualquier individuo puede convertirse en ese elegido, solo si es usuario de Axe Instinct”

La campaña con eje central en BTL además cuenta con acciones en Internet, una página web interactiva con videos, galería de fotos, donde podemos encontrar todo el background estas isleñas y las principales pruebas (juegos online) donde puedes convertirte en el elegido y optar por un gran premio final.

El BTL se debe llevar bien con el CRM

10/05/2010

El objetivo final es influir en la conducta del consumidor, de un modo positivo, convencer más que vencer, para luego fidelizar. La web puede utilizarse para dirigir las transacciones, para cerrarlas o para apoyar procesos offline. Pero también lo online sirve para reforzar las relaciones con los clientes, para tejer una malla de relaciones públicas con colaboradores y para proyectar una determinada imagen de la marca y de la empresa. Y este proceso implica el abordaje de una serie de cambios en la dinámica con la que la empresa afronta la tarea cotidiana de comunicarse, lo cual apunta directamente a una transformación del trabajo en los departamentos de márketing.

En general, las empresas centralizan la coordinación de las áreas de márketing, advertising, comunicación y relaciones públicas en un único departamento o en un equipo de personas.

Los mercadologos que trabajan en estos equipos deben afrontar los retos del márketing below-the-line (BTL) con buenas dosis de innovación y creatividad, y con la presión añadida que supone el control de los costes. La tecnología es una ayuda importante para implementar estrategias de impacto en mercados cada vez más estrechos.

En las acciones BTL así como en las tácticas de márketing de guerrilla, un elemento esencial es la construcción y explotación de bases de datos propias sobre los clientes y el mercado, y esto tiene mucho que ver con la coordinación de este tipo de acciones con aquellas que se llevan a cabo en un marco CRM o de fidelización, puesto que ambas áreas de trabajo suelen estar estrechamente ligadas.

El márketing BTL se utiliza para ir más allá en aquellos recovecos u oportunidades en las que acciones más estándar resultarían poco específicas, algo impersonales o demasiado costosas. Del mismo modo que el CRM explota los datos al máximo para ofrecer respuestas únicas e inéditas a cada cliente, o bien para presentar y adaptar algo estándar como algo personalizado que, finalmente, seguirá teniendo una utilidad esencial para el cliente, el BTL pretende cumplir ese papel antes de la venta y también después, como una antesala de lo que será la interacción más directa con el cliente ya conseguido.

Les dejo un video de una accion BTl interactiva de Fanta en Perú, donde los jugadores pueden interactuar en un juego virtual con personajes digitales creados por la marca, durante la acción los participantes introducían sus datos personales, y se les daba una clave personal para entrar al citio web de Fanta y poder participar en diferentes concursos y así poder interactuar con la maraca en varios juegos online, espero les guste