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Como parecer una web profesional
5 de abril de 2010, editado por Maria Perez Curbelo
¿Qué haríais para que vuestro sitio Web pareciera profesional?
El sitio debe dejar claro que el autor/organización conoce bien el tema tratado. Para reforzar esta impresión se han de incluir las credenciales del autor en cada artículo. Realizar citas y referencias con el formato correcto demuestra una formación cultural adecuada.
Funcionamiento perfecto
Un sitio debe funcionar como un reloj en todos sus aspectos, no puede fallar absolutamente nada. Ello incluye evitar vínculos rotos, información no actualizada, errores de disponibilidad del servidor, etc. Los usuarios no entienden que los errores de servidor son puntuales, ni saben usar el botón de "actualizar" para recargar la página que ha fallado. Ningún usuario confiaría en una tienda física que impidiese realizar la compra una de cada cinco veces, sin embargo en muchas webs los errores de servidor tienen esta frecuencia.
El nivel de actualización de los contenidos
Una web donde dos días después de Carnavales o Navidad continúa la decoración festiva no inspira confianza. Los combos para reservas de vuelos con opciones de años anteriores tampoco.
Vínculos a webs de prestigio
Los vínculos a webs de prestigio demuestran que el autor no tiene miedo a perder usuarios y que su prioridad es proporcionar información útil a los usuarios. Sin embargo crear vínculos indiscriminadamente es inadecuado, la sobreabundancia de vínculos hace que pierdan su valor.
Errores de ortografía
Los errores de ortografía son particularmente importantes. En algunos usuarios una sola falta de ortografía puede derribar toda su confianza en el sitio. El castellano es una lengua donde se tolera muy mal el error ortográfico. Al contrario que el francés o inglés donde no es tan extraño, no escribir bien una palabra en castellano para muchos suele ser sinónimo de falta de la mínima cultura básica.
Estos son algunos de los aspectos que debéis tener en cuenta para no caer en el amateurismo, ¿se os ocurren más?
Hasta la próxima
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Etiquetas:
accesibilidad web,
buscabilidad,
diseño centrado en el usuario
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