DIC9
¿Qué puedes hacer en 27 segundos?
9 de diciembre de 2009, editado por Maria Perez Curbelo
El día tiene 24 horas, 1440 minutos o 86400 segundos, por tanto 27 segundos son una ínfima parte de tu día. Pero creo que no debemos subestimar el valor del tiempo.
En pleno siglo XXI, nadie tiene un segundo que perder. Tenemos siempre prisa, vamos corriendo al trabajo, llegamos por los pelos a la sesión del cine, hacemos esperar a nuestros amigos porque el tráfico estaba imposible… ¡tenemos siempre el tiempo justo!
Nadie está dispuesto a perder ni un segundo.
Si aplicamos esto al mundo del marketing online, debemos tener en cuenta que el usuario se ha vuelto cada vez más exigente y no está dispuesto a despilfarrar su valioso tiempo.
Por un momento pensar en que podríais hacer en 27 segundos.
A priori, parece que poca cosa.
Pues no os dejéis engañar, por que es el tiempo que disponéis para enganchar al usuario a vuestra Web.
27 segundos es el tiempo medio que un usuario pasa en un site. Para persuadir al usuario que nuestra web es la que está buscando, debemos ofrecerle una navegación simple (por favor echarle un ojo al video que he colgado) y centrada en la USABILIDAD.
En este blog trataremos las diferentes directrices que debemos emplear para que nuestra web se base en la usabilidad, pero primeramente definamos este concepto.
La usabilidad hace referencia a la facilidad de uso de un site y se define como el grado de eficacia, eficiencia y satisfacción con la que los usuarios específicos pueden lograr objetivos específicos, en contextos de usos específicos. Es decir, es la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible. Se obtiene con un diseño centrado en el usuario, diseñado para él, en contraposición a lo que podría ser un diseño centrado en la tecnología o uno centrado en la creatividad u originalidad.
El concepto de la usabilidad está estrechamente relacionado con otros conceptos como:
- Findability (recuperabilidad, encontrabilidad): es la posibilidad de que determinada información sea encontrada, localizada y recuperada
- Accesibilidad: apunta a que el diseño posibilite el acceso a todos sus potenciales usuarios, sin excluir a aquellos con limitaciones individuales (discapacidades, limitación de idiomas...) o limitaciones derivadas del contexto de acceso (software y hardware empleado, ancho de banda…)
- Utilidad: establece si se han satisfecho las necesidades del usuario.
- Arquitectura de la información: el arte y ciencia de organizar espacios de información con el fin de ayudar a los usuarios a satisfacer sus requerimientos. Abarca la estructuración, clasificación y rotulado de los contenidos del sitio
Tras esta breve introducción, espero que os halláis inmerso en el mundo de la usabilidad y que tengáis un poco más de curiosidad por descubrir conmigo las directrices en las que se basa.
En breves comenzaremos a analizar y comentar sites en los que penséis que podemos mejorar o criticar constructivamente ciertos aspectos.
!!!!Hasta la próxima!!!!
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