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Rapidez y conveniencia, el modelo de Fast Fashion de Amazon : Shopping Experience la decisión del cliente

Blog: Shopping Experience la decisión del cliente

Hace unos días saltó la noticia de la nueva patente de Amazon para producir ropa bajo demanda, y no sólo eso, también del incremento de sus ventas entre enero y marzo de  este año un 22% gracias al segmento moda. Todo ello pone de manifiesto el interés de Amazon por ser un jugador más dentro del fast fashion como productor.

Aunque pueda parecer nuevo en el mercado, Amazon lleva tiempo trabajando en esta línea y potenciando el sector moda. Si analizamos el contexto, en los últimos datos del ecommerce en España, que muestra Statista EcommerceDBAmazon lidera el sector con una facturación de 871 MM€ en 2016; seguido de El Corte Inglés con 651 MM€ y Zara con una facturación de 371 MM€. Estos datos, ponen de manifiesto dónde puede ganar cuota de mercado y quiénes son sus principales competidores.

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Pero volvamos a la patente ¿en qué consiste? y ¿por qué es noticia?. La patente plantea una fábrica en la que producir sus colecciones de forma completamente computerizada y conectada. De esta manera, la maquinaria, podrá confeccionar las prendas sin necesidad de presencia humana. Amazon, ha hecho especial hincapie en la eficiencia en los procesos, para así acortar tiempos y ser todavía más rápido en la producción, compitiendo con los actuales retailers del mercado y por ende, siendo más autónomo y controlando costes y márgenes.

Haciendo honor al sello de Amazon, la fábrica sería increíblemente autosuficiente, llegando a automatizar procesos complejos: estampación, cortado y confección, y además de tener integrada la parte de logística. De esta forma, puede organizar los pedidos y gestionar excedentes, llegando incluso a realizar controles de calidad, preparar los pedidos y enviarlos.

Cuando Amazon da un paso, está todo calculado y medido

El modelo que presenta recuerda mucho a marcas como Zara o Asos que gestionan su colecciones y logística de forma integrada.

Esta patente no es más que la continuación de las intenciones de Amazon de ser parte integrante del negocio de la moda. Actualmente cuenta con ocho marcas  propias, que abarcan amplios rangos de población:

• Lark & Ro: ropa de mujer

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• Ella Moon: ropa de mujer con un toque internacional

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• Mae: ropa interior femenina

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• Paris Sunday: vestidos y tops

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• Amazon Essentials: básicos de hombre y mujer

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• Buttoned Down: camisas de hombre

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• Goodthreads: ropa de hombre casual

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• Scout + Ro: ropa de niños

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Amazon Fashion es una línea de negocio que se está desarrollando a gran velocidad y se espera que crezca todavía más

Además de sus colecciones, está desarrollando herramientas para predecir los gustos y futuras compras de sus clientes, como “Outfit Compare”, presente en su App y que permite a los usuarios de Amazon Prime compartir fotos de sí mismos llevando dos outfits diferentes y recibir votaciones de los estilistas de Amazon y expertos de moda en cuestión de minutos.

Al ser una compañía altamente tecnológica, es desde luego, una de las más disruptivas en retail, ya que sabe aprovechar muy bien sus fortalezas en logística y conocimiento del usuario para predecir tendencias. Si a esto le sumamos la capacidad de crear colecciones con rapidez, Amazon se convertiría en un fuerte competidor dentro del fast fashion, ya que manejaría con precisión los márgenes y los tiempos.

¿Crees que afectará al mercado de la moda esta patente? ¿vestiremos todos de Amazon en unos años? ¿logrará empatizar tanto con el usuario?



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