Este post está especialmente pensado para ti si trabajas en una Agencia de Marketing Digital o como Consultor SEO Freelance para alguna empresa. Si trabajas en un pequeño proyecto personal en el que vas a hacerlo todo tú mismo… ¡léelo igualmente!

A veces subestimamos la importancia del briefing, pero incluso en los proyectos más modestos es una pieza fundamental para aclarar ideas.


¿Qué es un briefing?

El briefing es el informe breve (normalmente no más de 3 páginas) que entregan las empresas cliente a las agencias de publicidad antes de empezar a planificar cualquier campaña de marketing.

Algunas agencias se reúnen después directamente con la empresa para hacer una reunión de briefing, que suele ser recomendable por que como reza el dicho popular: “hablando se entiende la gente”. Esta reunión sirve para terminar de rellenar los huecos del briefing escrito, exponer las líneas de trabajo de la agencia y proponer un primer presupuesto seo.

El informe y la reunión de briefing son útiles porque en ellas se recogen las NECESIDADES del cliente y los principales OBJETIVOS que se quieren conseguir con la campaña.


Información imprescindible en un briefing SEO

Cuando la campaña está enfocada al posicionamiento natural, una agencia inteligente suele recoger durante la fase de briefing la siguiente información:

Objetivos: ¿Qué espera conseguir el cliente con la campaña SEO? Puede parecer obvio (aumentar la visibilidad en buscadores), pero siempre hay que profundizar un poco más si queremos que nuestro servicio sea sobresaliente:

 

Lista de palabras clave: es importante consensuar en el briefing una primera lista de palabras clave para las que deberíamos estar posicionados. No tiene por qué ser una lista muy larga, con 10 o 20 palabras bastará, pero nos servirá para hacernos una idea de qué es lo que espera el cliente de nosotros. Hay que tener en cuenta:

Quién se encarga de qué cosa: un proyecto SEO está en continúa evolución y necesita la implicación de varios tipos de profesionales. Juega al “quién es quién”:

Por experiencia cuantos menos “quiénes” haya implicados y mayor comunicación haya entre ellos los resultados son mejores.

Conseguir acceso: Pídele a tu cliente un usuario y contraseña para acceder a:

Timing del proyecto: el timing es el periodo de tiempo que necesitaremos para poner en marcha la campaña y que ésta empiece a dar sus primeros frutos. El SEO es una estrategia que se cocina a fuego lento y que tarda en ofrecer resultados (de 3 meses a un año en función de los términos de búsqueda elegidos), pero si se hace bien la inversión siempre merece la pena.

Tenemos que dividir el proyecto en fases y estimar unas fechas para la conclusión de cada una de ellas. Las fases habituales son:

1. Briefing, reunión de briefing y presupuesto.
2. Consultoría de palabras clave y auditoria de Indexabilidad
3. Puesta en marcha de las recomendaciones y mejora de la relevancia.
4. Estrategia de aumento de la popularidad: linkbuilding & link-baiting
5. Formación de los profesionales.
6. Mantenimiento del proyecto en el tiempo.

En función de los profesionales con los que contemos, estas fases se pueden solapar y reducir en tiempo. Se aconseja establecer un calendario claro con el cliente y que ambas partes se comprometan a cumplir las fechas.


Principales competidores: hay que diferenciar entre competidores orgánicos y los competidores del sector. Un competidor orgánico es una web que quiere posicionarse para las mismas palabras clave que nosotros. Un competidor del sector es una web que vende el mismo tipo de productos o servicios que nosotros. A veces coinciden, otras no.

Más datos interesantes de un briefing SEO

Público objetivo: aunque no es tan importante como en otras estrategias de marketing, conocer al público objetivo nos puede dar información sobre las palabras clave más adecuadas. En función de los perfiles podemos saber si prefieren un tipo de vocabulario u otro, uno o más términos de búsqueda, etc.

Información de la empresa/proyecto y ventaja competitiva: conocer el tipo de empresa y qué la distingue de la competencia nos puede dar ideas para estrategias de palabras clave long-tail.


¿Y el presupuesto?

Seguro que os habéis dado cuenta de que no he mencionado el presupuesto, uno de los habituales en otros tipos de briefing. En el caso de los proyectos SEO presupuestar antes de hacer una pequeña labor de análisis puede ser peligroso. Tenemos que conocer la envergadura del proyecto y cómo está la web antes de aventurar cifras. Os hablaré del presupuesto SEO más adelante.