Hoy he decidido agregar un toque de humor al blog. He encontrado una joya en Youtube y he querido compartirla, no tiene desperdicio.

Estamos saturados de tanta publicidad, tanto en medios offline como online, pero…¿ Crees realmente que lo hemos visto ya todo? Pues no.  “The Onion” - el diario satírico de noticias falsas por excelencia en Estados Unidos – ha sacado un vídeo super divertido de una posible evolución de anuncios patrocinados de Google: Anuncios Susurrados al oído. Los anuncios son activados al escuchar una palabra clave que ha elegido el anunciante. Espero que esto que vemos en el video nunca llegue a pasar ya que lo último que quisiera en esta vida es tener una conversación con otra persona y que cada palabra que diga active un anuncio que me distraiga…..

Adwords acaba de lanzar una serie de informes avanzados – SEARCH FUNNELS.

¿Qué son los Adwords Search Funnels y como Funcionan?

Son  una serie de informes avanzados que muestran todas las palabras claves y impresiones que en Google (ojo, solo en Google) han asistido en generar una conversión (registros, ventas, descarga cupones etc ).  Se sabe que antes de realizar cualquier compra, el cliente potencial hace varias búsquedas antes de decidirse por un producto. Un ejemplo claro se da cuando alguien quiere comprarse una cámara digital sumergible. Esta sería  una cadena de búsqueda para este producto:

 

camara acuatica     --> camaras sumergibles Olympus  --->    Olypus miu Tough 8010

Hasta la fecha Adwords únicamente estaba mostrando la última palabra que había generado  una conversión, ignorando totalmente todos los “queries” (búsquedas) realizados antes del  último clic

Si alguien hace clic en un anuncio de Google, se crea un funnel (embudo).  El hilo de búsqueda quedara registrado si ha sido a través de cualquier anuncio patrocinado de Google Adwords. Los datos serán monitorizados durante 30 días (duración de la cookie). Si en este periodo de tiempo el usuario hace clic en algún anuncio patrocinado de Google y hace una conversión en este periodo, se generará un funnel report.

Hay variedad de informes que son útiles y a su vez muy completos:

 

1. Conversiones Asistida.

Este informe permite segmentar las conversiones por campaña, grupo de anuncio o palabra clave. Una recomendación para. Se recomienda segmentar los datos por palabra clave y organizar la información por conversiones Asistida / Conversiones . Cuando se hace de esta forma, se verán las palabras que han asistido a una conversión y no las que más conversiones ha hecho. Estas palabras que no suelen convertir  son las primeras que se suelen pausar ya que pensamos que su rendimiento no es optimo. En realidad, son muy importantes en el proceso de conversión, pues ayudan a otras palabras clave en todo el proceso de compra.

  2. Top Paths

Estos informes se muestran las mejores rutas de acceso y de conversión que se han realizado con los anuncios de Google.  Los datos de este informe ayudan a que se identifique que palabras claves están incluidas en el proceso de compra. De esta manera es mucho más fácil identificar en que paso del ciclo de la conversión  funciono mejor una palabra clave, y asi optimizar las pujas y los anuncios con el objetivo de mejorar el rendimiento de las campañas.

3. Time Lag

El informe de time lag (tiempo de latencia) muestra el periodo de latencia media entre el momento en que un usuario hace clic en un primer anuncio y el tiempo que lleva que ese clic se convierta en una venta/registro/descarga (conversión).  Un informe genial porque nos dice el tiempo total del proceso de conversión asociada con productos o servicios.

 

  4. Path Length

Este informe proporciona a los anunciantes el tiempo que se toma un cliente para convertir después de ser impactado por impresiones o al clicar en el anuncio por primera vez. Muy buen informe para cerciorarse de la rentabilidad de las campañas Google, en ocasiones una conversión requiere de varios clics que pueden generar mayores costes.

¿Realmente son útiles estos informes?

 

Sí, con ellos puedes optimizar de una forma más profunda toda la cuenta de Adwords. Con ellos también se puede ver el rendimiento y el valor real de las campañas de pago de Google.

Pero como en todo, hay un “pero…..”

Con estos informes solo podremos obtener información de los anuncios de pago de Google. No muestran información de resultados orgánicos, Palabras claves que no generan ni asisten en conversiones y palabras claves de la competencia.

Otra limitación es que la cookie únicamente dura 30 días, con lo cual cualquier conversión (desde una conversión de primer clic) que tarde más de 30 días no se incluye en este informe. Sectores como viajes, productos de alto valor se verán afectados ya que la mayoría de casos se toma más de 30 días en generar una conversión.

¿Está disponible el Search Funnel para todos?

Únicamente está disponible para aquellos anunciantes que tienen configurado el seguimiento de conversión o si han importado los objetivos de la cuenta de Google Analytics.



Aprende de forma amena como sacarle partido a los informes de Search Funnel con este vídeo  

   

Google nos sigue facilitando la vida. Ahora cualquier usuario de Google Analytics que tenga enlazada la cuenta de Google Adwords tiene a su disposición 3 nuevos informes con 10 dimensiones. ¡Más métricas para analizar nuestras cuentas!

 

1. Informe de Franjas horarias.

¿Quieres saber a que hora clican tus anuncios? ¿ A qué hora suelen comprar tus productos? Con este nuevo informe sabremos estos datos y así ajustar las pujas en estos periodos de tiempo y captar ese tráfico cualificado que buscamos.

 

2. Informe de URLs de Destino

¿Qué páginas de destino nos dan buenos resultados? Con este informe podremos ver perfectamente que rendimiento tienen las URLs a nivel de campaña, grupo o palabra clave. Se puede agregar otra dimensión como Url visible o palabra clave para valorar mejor estas URLs.-

 

3. Informe de ubicaciones

Este informe muestra el rendimiento de tus anuncios en la red de contenido de Google. Este informe te indicara que paginas son las que generan conversiones como también aquellas páginas que preferirías excluir ya que no son páginas donde pueda estar tu publico objetivo.

 

 

El siguiente vídeo ofrece un tutorial de 3 minutos sobre cómo utilizar estos informes en Google Analytics.

Como siempre Google va mejorando sus servicios,  en esta ocasión acaba de agregar la pestaña de extensiones de anuncios. ¿Pero que son las extensiones de anuncios? 

Son características que se añaden a los anuncios para que resulten más útiles y relevantes. En muchas ocasiones, los anuncios de enlaces patrocinados no dan todos los datos necesarios para que un usuario encuentre lo que realmente está buscando. Por esta razón, se crearon las extensiones de anuncios: dan más información, y eso genera una mejor respuesta.

Pongamos por ejemplo a un usuario que está buscando un producto especifico como una cámara de cierto modelo, si ve una foto, aparte del texto que tiene el adtext el mensaje se vuelve mucho más relevante. Otro caso sería si un usuario está buscando un servicio cerca de su casa, si se incluye un mapa ayuda a encontrar más rápidamente el centro que busca. Esta información no cambia el formato de los anuncios, únicamente se aparece como un link que se extiende. Otro tipo de extensión muy útil es incluir un teléfono, permite que un cliente haga clic y llame directamente a la empresa que aparece en el anuncio de text. Esto únicamente cuando se navega a través de dispositivos móviles, no aparecerá el número para los usuarios en equipos de mesa.


Así es como se ven los extensiones de anuncios para cada ejemplo:

 

-       Extensiones de producto (únicamente disponible en EEUU)

 

-       Extensiones de ubicación

 

-       Extensiones de teléfono

-Existe otro tipo de extensión de anuncios: Los Ad Sitelinks, pero estos merecen un post exclusivo.

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Para acceder a las pestaña de extensiones de anuncios en Adwords, hay que tener habilitado las extensiones de anuncios por lo menos en una campaña.
Ya dentro de esta pestaña podemos ver las estadísticas para las campañas habilitadas con extensiones de anuncios.

 

La misión de Google es:

Organizar la información mundial para que resulte universalmente accesible y útil.

Por otro lado, Google también permite que anunciantes en todo el mundo utilicen su famoso programa de Adwords para promocionar productos y servicios en la web mediante publicidad contextual. Eso sí, hay que tomar en cuenta que Google también se reserva el derecho de no admitir anuncios que considere inadecuados.

¿Y que considera Google inapropiado o inadecuado para no publicar algún tipo de anuncio? Pues es sencillo, da igual tener presupuesto para invertir en Google, si no sigues sus directrices no eres apto para Adwords.

Google creo unas directrices para controlar contenido inapropiado en sus anuncios con un único objetivo: ofrecer un buen servicio al usuario. Para esto Google quiere que sus anunciantes se adecuen a las directrices que se utiliza en el programa. Todos los requisitos publicitarios varían según el tipo de anuncio. Si no se cumplen estos requisitos, los anuncios no se publican.

A continuación, un resumen del contenido prohibido en Google:

Armas

Bebidas Alcohólicas – licores de alta graduación ( varía en cada país )

Medicamentos con receta y contenido relacionado

Cualidades terapéuticas y curas milagrosas

Esteroides anabolizantes

Estafas, "phising" o suplantación de identidad

Contenido sexual para adultos - Club nocturnos/Contactos

Prostitución - Club nocturnos/Contactos

Servicios de compañía - Club nocturnos/Contactos

Tabaco y cigarrillos

Fuegos artificiales y dispositivos pirotécnicos - Pirotecnia/Explosivos

Juegos de apuesta à Gambling

Programas de marcado telefónico

Ayudas académicas inaceptables.

Siempre habrán anunciantes que quieren publicitar sus productos y/ o servicios en Google a toda costa ya que saben que obtendrán resultados inmediatos. Para intentar engañar al programa, hay algunos que compran palabras relacionadas pero no directas al contenido prohibido, estas están en el límite de lo que pueda llegar a considerarse ilícito o prohibido… En primer instante logran anunciarse en Google pero tarde o temprano se les termina pillando y Google suprime toda la cuenta hasta que no se aclare la situación.

Si te interesa el tema y deseas ver información más detallada sobre la política publicitaria de Google, consulta la ayuda de Adwords.