¿No os habéis encontrado dando paseos por el lineal lleno de botellas sin saber cual elegir?  Si es para una cena con amigos, normalmente compras el vino que ya conoces para no meter la pata y que sea un poco caro para quedar bien.....

Cuando no conoces las marcas, lo normal es que se piense que si cuesta más de 10€ será bueno, porque cuanto más caro más bueno ¿o no?
 

 

 

Nestor Braidot cuenta en su libro sobre Neuromarketing, una investigación llevada a cabo por Plassman, que tenía entre sus objetivos analizar los efectos de determinadas acciones de marketing en la actividad neuronal.

El estudio se basó en la presentación de una muestra de vinos con sus correspondientes precios a diversos participantes, en quienes se midieron los niveles de agrado mientras sus cerebros eran escaneados con resonancia magnética funcional (fMRI).  A medida que los precios iban incrementándose, los participantes manifestaron mayor agrado, revelando una relación directamente proporcional: a mayor precio, mayor actividad neuronal en las áreas vinculadas al placer y la recompensa.

Este experimento demostró que, independientemente de las características físicas del producto que se estaba probando, la actividad neuronal aumentaba cuando los participantes creían que estaban tomando vinos más caros, revelando que un factor psicológico - el precio - no relacionado con la sensación real del gusto, afectaba directamente la percepción de agrado y los predisponía a pagar un mayor precio.

Según escribo sobre esto, me viene a la cabeza una anécdota divertida.  Mi amiga Olga se quedó sin vino para cocinar y fue a la despensa a ver cuál de las botellas que había por casa, podía utilizar para echar un chorrito a su guiso. En ese momento le hubiera venido muy bien que la botella que eligió hubiera tenido el precio colgando, ya que escogió una botella cuyo nombre no le sonaba de nada y por la etiqueta - sencillita - pensó que no sería muy bueno.

Cuando su marido llegó a casa y vio la botella que estaba abierta al lado de la cacerola, casi le da un ataque. Olga había elegido para cocinar, nada menos que una botella de PINGUS (700€) que le habían regalado en navidad y la tenía como el mayor tesoro de su bodega. ¡Lo que hace la ignorancia!  Tras el disgusto inicial (lo que farda tener una botellita de esas en casa ¿eh?) y la pertinente bronca a su mujer, Rafa decidió ahogar sus penas consumiendo lo que quedaba, ya que estaba abierto.  El alcohol y el buen vino hicieron que el cabreo se pasara y la noche terminara felizmente :))

No he tenido la suerte de probar el famoso Pingus pero, ¿cuánta gente diría que es un vino excelente si costara 5€?  ¿Cuántas cosas no valoramos porque desconocemos su precio? Por no hablar de ese jarrón horrible de la abuela, que nadie quería en su lote de la herencia y que se convierte en lo más codiciado  cuando al hacer la tasación nos dicen que está valorado en 60.000€..... C'est la vie.

 

Hace un par de semanas criticaba en mi blog la publicidad vergonzosa de mujeres que bailan felices sobre el suelo brillante después de fregar y se lo cuentan muy sonrientes y satisfechas a sus amigas y vecinas, como si eso fuera su máximo logro en la vida.

 

Pues no sabéis que alegría me ha dado cuando he visto éste spot. Por fín una campaña en la que la mujer se ríe de los códigos de la publicidad, una mujer lista, práctica y que no se deja engatusar.

 

Una campaña 100% racional. Ya basta de hacer publicidad de mujeres que son felices con las chorradas más tontas . POR FIN, MUJERES LISTAS que COMPRAN RACIONALMENTE y no se dejan engañar por la publicidad. ¡Bravo! Y no sólo la clienta es lista, sino que también sale bien parado el empleado - cosa bastante rara - con esa cara simpática e inocente... "sólo son galletas". ¡Genial!

Buena e inteligente respuesta de la distribución, frente a la campaña de desprestigio de la marca blanca, con la que nos han bombardeado durante todo el año en prensa y tv las grandes marcas.

Fenomenal la serie de spots de Publicis-Carrefour. Enhorabuena a los creativos por la idea. Y además se ríen de sus propios códigos de publicidad, un gesto divertido e inteligente de autocrítica. Atrás queda la "cagada" de Carrefour con la famosa "Bolsa-Caca". Quizá ahora recuperen la confianza perdida de sus clientes.

 

 

1.       Un bebe sonriente

2.       Un cachorrito 

3.       Una familia feliz

4.       Un matrimonio anciano

 

El 42% de las billeteras fueron devueltas. Pero lo interesante no es eso sino lo que os cuento a continuación: El 88% de las carteras devueltas, fueron las que contenían una foto de bebé. El 53% tenían la foto del perrito, el 48% la  foto de familia y sólo un 28%, las del matrimonio de ancianos.
 

 

La imagen de un bebé despierta sentimientos de ternura, cuidado y protección, que hace que nos volvamos más generosos y altruistas. Quienes utilizan imágenes de bebés en su publicidad lo hacen con razón:   experimentos neurológicos demuestran que el cerebro humano está programado para responder muy positivamente a imágenes de bebés y por eso muchas veces se utiliza, aunque no venga mucho a cuento. 
 

Me parece lógico que las fotos de bebés inspiren ternura, pero que las que peores resultados dieran fueran  las de la pareja de ancianitos me da una pena horrible.  ¿En qué mundo vivimos?  ¡¡¡Mucho menos resultados que con la foto de un perro!!! Pobres abuelos. ¿Qué sentimientos inspiran los ancianos?  
 

Un amigo nos comentó durante una cena que la última vez que fue a un TANATORIO vio una revista en las mesas que se llamaba “Adiós”.

Me pareció muy gracioso pero no me lo creí, me parecía demasiado alucinante y, como llevábamos varias kaipiroskas encima, pensé que el alcohol había hecho de las suyas pero  ES CIERTO AUNQUE PAREZCA INCREIBLE. Lo he comprobado. No sólo existe, sino que los temas que tratan son espeluznantes : cráneos impostores, cadáveres singulares, secuestro de cadáveres… Si el tema no os da YUYU, podéis profundizar en los contenidos visitando  su web http://www.revistaadios.es/revista.asp,  descargar la revista en pdf y poder ver por ejemplo la publicidad de "Ataudes MADERÓN", los ataudes ecológicos. No tiene desperdicio.

 

 

Por lo visto, las envían por correo postal a geriátricos y residencias de ancianos.    Esto que es: ¿técnicas de neuromarketing para futuros muertos? Si la foto de un bebé te inspira sentimientos altruistas de cuidado y protección ¿qué tipo de sentimiento inspiran estas revistas cuando las ves en un tanatorio mientras velas la muerte de un familiar? ¿y cuando estás en una residencia internado y te las dejan como quien no quiere la cosa encima de la mesilla? POR FAVOR, un test de neuromarketing YA!!!!!  

 

 

 

Leyendo vuestros comentarios al post anterior, vi que varios pensabais que LA COMPRA POR INTERNET ES MUCHO MÁS RACIONAL.  Efectivamente, parece que compras lo que necesitas, rápidamente y sin caer en tentaciones. Lo parece pero…. ¿Lo es? ¿No compráis más porque pensáis “ya que me lo traen a casa, voy a pedir una caja de cervezas, otra de vino, 2 detergentes, 2 suavizantes..”? Vas añadiendo cosas al carrito virtual y como no pesa, no te das ni cuenta pero cuando terminas y ves la suma total, te quedas tieso. 

 

Pero ¿y la compra online de productos que no son de alimentación?. Pensemos una cosa ¿por qué no vende IKEA por internet? 
 

IKEA tiene todo perfectamente organizado y estructurado para poder hacer venta online: productos ya embalados, codificados, una web donde encontrar lo que buscas con las medidas y colores de todos los muebles, simulaciones, etc. ¿Entonces? ¿Cuál es el problema?  Pues que COMPRARÍAMOS LA MITAD Y NO LES SALDRÍAN LAS CUENTAS.

Tengo claro que mi compra media en IKEA bajaría un montón de hacerla en la tienda física a si la hiciera online, ya que poquísimas veces voy a por un mueble en concreto. La mayor parte de mis visitas a la tienda son para HUSMEAR, coger ideas para la casa, ver las novedades y por último,  salir de la tienda con la silla que quería y con un montón de objetos más, de los que podría prescindir perfectamente pero – no se por qué – en ese momento me parecen indispensables.   Prueba irrefutable de ello es que entro en IKEA con mi bolsa reciclable al hombro y a mitad del recorrido siempre me tengo que coger un carrito.

 

Ese largo recorrido por la tienda, PERFECTAMENTE PENSADO PARA DEJARNOS LLEVAR POR LA EMOCIÓN (estoy redecorando mi vida, ¡que guay!), no sería igual en una compra fría y racional por internet. Entras en la web, compras una estantería, pagas, sales de la página y apagas el ordenador. ¡Ya ves!  VAYA ABURRIMIENTO. Con lo bien que me lo paso yo recorriendo los pasillos: “que  ordenadito me quedaría el armario con este DGIAJERKF; huy, que chulo este BJORGSN no se muy bien dónde ponerlo pero mola, es de diseño. Al carro”.   Está claro que la compra por internet de una estantería en IKEA serían 15€, cuando si hubiera ido a la tienda física, me hubiera gastado por lo menos 120. 

PORQUE RECREAN LA IRRACIONALIDAD DE LA COMPRA EN UNA TIENDA FÍSICA:

 

• EXCLUSIVIDAD: sólo van dirigidos a los miembros de la comunidad.

La emoción gana a la razón en la decisión de compra