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¿"Orejas de burro" con objetivos alcanzados?
28 de octubre de 2010, editado por Concha Zancada del Río

Este post está basado, como dicen en algunas películas, en hechos reales.....

..... La oficina de Cleveland de Xerox era un desastre en 1987. Tenían un alto índice de rotación, los empleados estaban con la moral muy baja, los clientes poco a poco se iban marchando con sus competidores y el rendimiento global de la oficina era de los más bajos de esa marca.

Pero la historia cambió.....

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enganch A R T E
21 de junio de 2010, editado por Concha Zancada del Río

En Expansión y Empleo trataban hace un mes sobre que el compromiso de los empleados se traduce en ingresos.

Continuando con la temática del post último sobre el compromiso vamos a dar un paso más y es en lo que se centraba ese artículo. El concepto es el  “enganching”.

Se trata de un nivel

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Dinamiza
14 de junio de 2010, editado por Concha Zancada del Río

Un año más Altitude organizó Ases’10 y tuve la oportunidad de acudir al evento del día 9 de junio. El primer ponente fue José Ramón Tamayo que trabaja en Ibermática y nos contó  como en su empresa buscan la mejora continua en los servicios de atención al cliente por los procesos, las herramientas y los profesionales.

motiv A R T E quiere recoger las mejores y prácticas y éste puede ser un claro ejemplo de un grupo de profesionales que están funcionando, que mantienen una comunicación fluida y que aportan ideas que son buenas para su compañía y les hace crecer personal y  laboralmente. Os animo a participar con vuestras experiencias.

Sus equipos están motivados, pero ¿qué hacen para ser distintos y que estén implicados?

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¿Cómo en casa en ninguna parte?
3 de mayo de 2010, editado por Concha Zancada del Río

La mayoría de los mortales sale muy pronto de casa para ir a trabajar. Pasa en transporte público o en su vehículo más tiempo del que desearía y además de en nuestra propia casa donde pasamos la mayor parte del tiempo es en el trabajo.

Es importante, al igual que hacemos en nuestros hogares, mantener un buen ambiente físico y psicológico en el entorno laboral.

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¿En qué deberían mejorar la mayoría de los jefes?
26 de abril de 2010, editado por Concha Zancada del Río

Te pueden llegar a sorprender los resultados del estudio. El 42% de los jefes suspenden, según una encuesta de ottowalter.com sobre  4.312 respuestas anónimas de empleados para una población de 712 directivos y mandos intermedios de grandes empresas y PYMES.

Los jefes no están a la altura sobre todo en  6 aspectos: 

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