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SOLOMO, una feria donde el móvil era una realidad
4 de octubre de 2012, editado por Laura Arango Rodríguez

CATEGORIAS: ConferenciasTecnologíasCódigos QR y códigos BidiGeolocalizaciónMarketing de proximidadMcommercecuponesCódigos QR y códigos BidiSMSSocial, Local, Mobile

 Esta semana tuvo lugar en Madrid la conferencia SOLOMO, donde varios profesionales del sector se dieron cita para concretar la realidad Mobile.
Hace casi un año, en una conferencias planteé la siguiente pregunta.. ¿Cómo piensan educar al público que dispone del dispositivo pero no sabe utilizar la tecnología? Varias de las personas de la sala miraron asombrados con la pregunta porque los que estabamos reunidos somos tecnológicamente activos, estamos en el sector y nos interesa explotar al máximo nuestros smartphones pero no es extrapolable al resto de la sociedad. 

En esta feria mi percepción fue que el mobile ya no es una burbuja en España, las empresas y agencias hablan con claridad, se comienzan a valorar y analizar datos, no se lanzan cosas porque sí... es un medio que en poco tiempo va obteniendo más notoriedad y por tanto, los profesionales más conocimiento de él. 


Pero... ¿Qué nos falta para que el Mobile Marketing no sea la novedad y se integre completamente en la cantera?


 la última mesa redonda del día donde participaban profesores del ICEMD dieron algunas de las claves más importantes.

1. Cantera profesional y público. Estamos aprendiendo a comunicarnos por un nuevo medio, el medio de comunicación más personal que jamás haya existido y por ello hay que hacer las cosas bien. 

2. Monitorización. A SOLOMO debemos añadir un MO más para que tengan coherencias la acción en móvil y debe estar integrado en un plan de marketing.

3. Creencia en las empresas que surgen y en las acciones. Vivimos en un país donde una starup no vende su producto, debe convencer primero de que el mundo está cambiando y dónde pueden encajar ellos. 

4. NFC. Esperemos que el 2013 sea el año que hablemos de tecnología NFC. Gracias a esta tecnología podremos darle más sentido a las estrategias de SOLOMO. 




 

Libro Blanco de Cupones móviles. Qué hay que saber.
15 de febrero de 2012, editado por Laura Arango Rodríguez

CATEGORIAS: Entrevistascustomer experienceEstudiosMMATecnologíasCódigos QR y códigos BidiGeolocalizaciónMarketing de proximidadAplicaciones móvilesMensajeriaNFCcuponesCódigos QR y códigos BidiCupones móviles
¿Cuántas veces hemos salido de casa y nos hemos olvidado de los cupones que nos han enviado empresas como el Vips? ¿Cuántas veces se caducan sin utilizarlos? Los cupones dan muy buenas redenciones y mucho negocio, pero imagínate tenerlos en tu móvil y no tener que llevar la cartera llena de papeles.
Hay tantas formas de comunicar los cupones como tecnologías disponibles: sms, mms, aplicaciones, web móvil, Bluetooth, NFC o a través de escaneo de móviles

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La era del cupón móvil
28 de diciembre de 2011, editado por Laura Arango Rodríguez

CATEGORIAS: EmpresasCoupiesMangoTecnologíasCódigos QR y códigos BidiGeolocalizaciónAplicaciones móvilesRedes SocialesMcommercecupones
¿Cuántas veces nos envían descuentos y cupones físicos a casa y nos acordamos de ellos cuando estamos en la cola para pagar o decimos que vendremos otro día con el cupón?

Ya son varias las empresas que han visto en el móvil la forma de mejorar  la relación con sus clientes y aumentar la redención de sus cupones a través del móvil.

El último caso que ha llegado a mis manos es el de Mango, que ha lanzado una campaña de cupones móviles de descuento geolocalizados en España, Austria, Alemania y Suiza.

La estrategia es:
1. Pedir tu descuento en Facebook en la campaña "Very Exclusive People":
2. Te envían tu cupón a tu app móvil  de Coupies (que ya debes descargartela de las stores o scaneando un QR)
3. Al comprar debemos enseñar nuestro cupón y obtendremos descuentos de entre 30% 40% de descuento.

Además Mango ha desarrollado su app propia donde podemos compartir nuestros modelos favoritos con nuestros amigos, guardarlos en favoritos e incluso comprar en su e-shop...


¿Quién será el siguiente en lanzarse al mundo del cupón móvil?

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