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Marketing para las emociones, comunicaciones que emocionan : Marketing en zapatillas

Blog: Marketing en zapatillas

Hay semanas en que los puntos se unen, en que todos los caminos conducen hacia el mismo destino… y no me refiero a Roma. El suplemento Mercados de El Mundo dedicaba hace días un amplio artículo al marketing sensorial, a esos olores, colores y sonidos que llegan a asociarse a una marca. Seguro que en alguna ocasión has entrado a una tienda y has pensado que el olor te resultaba familiar. ¡Y tan familiar, se repite en todos los establecimientos de la misma franquicia!.

Podríamos definir el marketing como el conjunto de las herramientas y técnicas que permiten mejorar la venta de productos. Eso es el marketing, a muy grandes rasgos, también otras muchas cosas que abordaremos en próximos posts. Lo he ido aprendiendo en los últimos meses, ahora quiero compartirlo, quiero mostraros esta disciplina desde los ojos de una no marketer (así se denominan los de la tribu). Y para vender más podemos apelar a lo racional -lo que necesitas- o a lo emocional -lo que te mueve-. El marketing sensorial se dirige precisamente a los sentidos.

Poco después de leer el artículo de El Mundo, tuve ocasión de escuchar a Carlos Jean en TEDxUComillas. Explicó cómo la música influye en las emociones, recordando que en su época de DJ aprovechaba la hora feliz de los locales donde pinchaba para poner grandes éxitos. De esta forma se aseguraba de que la gente estaba en la pista en lugar de en la barra, porque “¿quién va a querer pedir una copa cuando ponen La Gozadera?“. Esta pequeña “trampa” ilustra perfectamente lo que la música puede hacer por las ventas, que son el gran objetivo que persigue el marketing.

Por cierto, ¿te has fijado en lo que inunda los escaparates esta semana? Unas pistas:

1. Apela a las emociones

2. Entra por los ojos

3. La definitiva:

Padre

¡Feliz día del padre a todos los que lo son!



Comentarios

  • Chino - 16 marzo, 2017 a las 1:02 pm

    Gracias por tu artículo, Noelia!
    Si hablamos del marketing de los sentidos, lo mismo habría que pensar en el marketing del “sentido común”, que muchas veces no se aplica
    Un abrazo!!!

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