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Twitter, ¿Una herramienta para comunicar transparencia?
9 de febrero de 2012, editado por Omar Ignacio Hasan Hernández

CATEGORIAS: Reputación
                                                   
                                              Facebook es mi mujer y mis amigos.
                           Twitter es mi amante, una desconocida con quién me lo paso mejor.

Como vimos en posts anteriores, las redes sociales nos aportan varios valores a la marca: transparencia, difusión Word of mouth, conocimiento de nuestros seguidores y potenciales clientes, llamadas a la acción, medición de compromiso y lealtad a la marca. ¿Cuál de estos valores queremos lograr con Twitter?, ¿Que nos ofrece twitter para alcanzar a nuestro grupo objetivo?
Twitter, tiene dos componentes que otras redes no tienen; uno es que la razón de elaboración de nuestra red de seguidores y personas a las que seguir no es la amistad sino el contenido que nos ofrecen; y otro, es que su potencial para la difusión es completamente exponencial aunque efímero por el continuo movimiento del timeline. La cuestión es cómo aprovechar estas particularidades para construir una estrategia eficiente. A lo largo del post, vamos a intentar encontrar respuestas a estas preguntas y a conocer algunos consejos de buenas prácticas en Twitter. Vamos alla…

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Ser social por naturaleza
4 de enero de 2012, editado por Omar Ignacio Hasan Hernández

CATEGORIAS: Reputación
La presencia de una ONG en las redes sociales es inexcusable hoy en día. ¿Dónde va Vicente?... Allá dónde fueres, haz lo que vieres… Con estos dos clásicos del refranero español podemos definir dos principios de marketing que toda organización debe seguir a la hora de seleccionar los medios en los que estar presente y la manera de comportarse y comunicar en ellos.
Vemos un video ilustrativo y seguimos…

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You tube como constructor de reputación
8 de diciembre de 2011, editado por Omar Ignacio Hasan Hernández

CATEGORIAS: ReputaciónYou tube
La transparencia es un elemento básico para la captación de fondos. La desconfianza por parte del público dispuesto a colaborar en acciones sociales es el obstáculo principal para las organizaciones no gubernamentales a la hora de captar fondos.
Para salvar este obstáculo, hay una fórmula que creo que es muy potente porque combina la comunicación de transparencia y la provocación inmediata de empatía. Está desarrollado por Intermon Oxfam y es genial.



La grabación explota de manera óptima la perfecta pareja que forman el street marketing y el canal online. Es viral, corto y con final feliz, y le doy mi enhorabuena a los editores porque han sido capaces de transmitir el cambio de actitud de las personas conforme avanza el video. 

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