En la próxima semana, trataré de explicar en un par de posts las claves de la viralidad y las (verdaderas) funciones del Marketing Viral. Sin embargo, considero que es muy interesante, antes de teorizar y como preámbulo de este apasionante tema, presentaros la campaña viral que Volvo ha lanzado para "presentar" su nuevo S60, uno de sus modelos más atractivos.

La compañía sueca mostrará por primera vez el nuevo modelo en el próximo Salón del Automóvil de Ginebra, que dará comienzo el 4 de marzo de 2010. Hasta entonces, la idea de Volvo es que ninguna persona pueda ver su nueva joya. Sin embargo, esta decisión no es óbice para lanzar una campaña que llame la atención de los consumidores y genere ruido y expectación (lo que se conoce como buzz) en torno a la marca y al nuevo producto. Ese reto, generar interés por un producto todavía ausente en el mercado, le fue encomendado a Lukas Dohle, director de Live Communication and Social Media, y su equipo en Volvo Cars de Gotemburgo, Suecia.

Para llevarlo a cabo, decidieron contar con la figura de Esref Armagan, célebre artista turco, ciego de nacimiento, al que invitaron a su centro de operaciones para que fuese la primera persona no perteneciente a Volvo Cars en experimentar con el nuevo S60. El artista se recreó palpando y sintiendo todos y cada uno de los rincones del nuevo coche y plasmó sus percepciones en un dibujo, cuyo resultado es la primera imagen que se ha mostrado desde la compañía a los consumidores. En el siguiente vídeo, titulado "Volvo S60, the blind preview" y que os recomiendo no dejéis pasar por alto, podréis ver el breve documental con el que Volvo ha lanzado su nueva campaña viral, que a buen seguro generará mucho ruido.

Para propagar la campaña, Volvo subió este vídeo a su página oficial de Facebook y también a su canal en YouTube. De este modo, acercó la nueva campaña a sus clientes más fanáticos y generó conversación y ruido en torno a una campaña cuya meta es el lanzamiento del modelo propiamente dicho en el próximo año. Volvo también envió su campaña a bloggers de todo el mundo y el pasado 19 de octubre pudo verse el primer trailer en 400 blogs a nivel global. Aunque ya se ha visto alguna imagen aislada del nuevo coche, la campaña viral sigue viva y el increible dibujo de Esref Armagan será subastado en eBay este jueves 17 de diciembre, con fines únicamente benéficos, en favor de la World Blind Union (Unión Mundial de Ciegos).

Por supuesto, la figura de Armagan no es interesante sólamente por su condición de artista ciego y su participación en la exhibición del nuevo coche, sino por la filosofía de vida de la que hace gala, a pesar de los malos momentos que ha pasado debido a su discapacidad. Así lo afirma el propio Lukas Dohle, quien se refirió así a la experiencia vivida con la realización de esta curiosa campaña: "Trabajar con Esref Armagan es una experiencia increíble porque él ama la vida con verdadera pasión y la vive plenamente a pesar de su discapacidad. Es un planteamiento que coincide exactamente con la forma en que amamos la vida en Volvo".

Por supuesto, el éxito o fracaso de la promoción del nuevo S60, así como de la venta del nuevo coche en sí mismo, se conocerá con el paso del tiempo y la medición de resultados, pero no se puede negar que esta campaña de Volvo nos ha hecho sorprendernos, emocionarnos e intentar conocer más acerca de su nuevo producto y, por ello, merece ser reconocido como una campaña de Marketing Viral de calidad que, como se pretendía, está dando bastante de qué hablar.


Fuentes: Blog Marketing Directo, infocoches.com