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Convención 2011 de la Direct Marketing Association: la Web 2.0 al servicio de la fidelización
14 de octubre de 2011, editado por Samuel Diosdado de Caso FranÇot

Para conocer la realidad actual y lo que sucederá en el Planeta Marketing, es fundamental conocer lo que ha sucedido en la 94 convención de la Direct Marketing Association (DMA). Por eso, en base a la información que he podido leer al respecto e información de personas que han tenido la suerte de poder acudir a dicho evento, he elaborado este post como resumen de lo allí acaecido.

Fidelización y Redes Sociales fueron las estrellas de este gran encuentro americano, organizado en Boston del 1 al 5 de octubre.

A la convención de la 94 edición de la Direct Marketing Association (DMA), desarrollada del 1 al 5 de octubre en Boston, acudieron cerca de 10.000 participantes y 350 expositores, y se organizarón 130 conferencias y talleres.

DMA eligió como tema central de esta edición, “El Marketing en tiempo real”: evidentemente, al hablar de tiempo real se esta refiriendo a e-Marketing y redes sociales. Este año, los protagonistas han sido los líderes de estos nuevos medios. Para el discurso de apertura, Lawrence Kimmel, director de la DMA, invitó a Biz Stone, confundidor de Twitter.
 

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