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Calendario Usabilidad 2012
19 de diciembre de 2011, editado por Samuel Diosdado de Caso FranÇot

Paolo Saveedra, Consultor Independiente, comparte con nosotros un trabajo que ha sido realizado por sus alumnos del curso de "Usabilidad" en la carrera de Diseño Digital de la Universidad del Desarrollo. Los alumnos revisaron y aprendieron durante el segundo semestre de 2011 las diferentes técnicas y métodos que buscan mejorar la usabilidad de sus diseños.

En palabras de Paolo: "la Usabilidad es una disciplina que debe se incorporada como parte del conocimiento basico de profesionales y equipos de trabajo que colaboran para el diseño y desarrollo de plataformas, aplicaciones y servicios orientados al usuario, solo de esta forma podremos avanzar hacia el diseño de interfaces y experiencias que se acomoden a los usuarios y los ayuden a cumplir sus objetivos".
 
El trabajo de sus alumnos consiste en un Calendario de Usabilidad 2012 (en formato blog y PDF) que ofrece pautas y recomendaciones de usabilidad para diseñadores y desarrolladores nuevos, y no tan nuevos, en el mundo del diseño digital.
 
Haz clic aqui para ver >> Calendario Usabilidad 2012
 

Si quieres saber más de usabilidad, te invito a visitar mi blog.

Leyendas urbanas sobre la experiencia de usuario. III PARTE
19 de diciembre de 2011, editado por Samuel Diosdado de Caso FranÇot

Aqui va la tercera y última parte de mitos y leyendas sobre usabilidad y experiencia de usuario.
 
Leyendas urbanas

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Leyendas urbanas sobre la experiencia de usuario. I PARTE
17 de noviembre de 2011, editado por Samuel Diosdado de Caso FranÇot

Este post en una traducción libre, con aportaciones propias, de un interesante artículo sobre falsos mitos sobre la experiencia de usuario: los internautas leen, los usuarios no hacen scroll, hay que rediseñar periódicamente, el diseño debe ser original, los usuarios optimizan siempre sus decisiones, etc.

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AMAZON, ejemplo de atención al cliente y usabilidad
13 de noviembre de 2011, editado por Samuel Diosdado de Caso FranÇot

Todo el mundo conoce Amazon, al menos de nombre, hayamos o no comprado en dicho site. Amazon es un mastodonte del e-commerce a nivel mundial:
  • Facturación Web 2010: 34.200 millones de dólares.
  • Crecimiento Web 2010: 39,53 %
  • Visitantes únicos: 70,3 millones
  • Ratio de conversión: 4%
  • Cesta media: 220 dólares
Jeff Bezos, fundador y presidente del site, es considerado como uno de los padres fundadores del e-commerce y ha logrado colocarlo desde su creación en 1995 en el top 1 de comercio en USA. Como alguien dijo un día: “Jeff Bezos is No Steve Jobs — But Amazon Could Be the Next Apple”.

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Entrevista a Lance Loveday coautor de "Web Design for ROI": los usuarios no leen, escanean.
29 de octubre de 2011, editado por Samuel Diosdado de Caso FranÇot

En este post he resumido los puntos que me han parecido más interesantes de una entrevista que realiza usertesting.com (líder en test de usuario online en el mercado anglosajón) a Lance Loveday (CEO de Close Loop Marketing y coautor del libro “Web Design for ROI”).


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