¡Hola! 

Después de una época muy movidita, me disculpo por mi (obligada) desaparición momentánea y vuelvo con algo que espero que os interese tanto como a mí.

Como vamos viendo, los eventos digitales, reuniones y tecnologías de aprendizaje están proliferando según crece el número de empresas y asociaciones que implementan estas soluciones como parte de su estrategia general para reuniones, eventos, conferencias, ferias y cursos.

Para las empresas, estas tecnologías expanden la conciencia de marca y juntan a miles de personas con un enorme ahorro en los costes y una notable mejora en la productividad, mientras que contribuye a beneficiar significativamente al medioambiente por la bajada en emisiones de carbono.

Para las asociaciones, estas sienten que  llegan a una base más amplia de sus asociados, específicamente aquellos que no van a los eventos físicos, y de esta forma tienen la oportunidad de generar nuevos ingresos.

Empresas de marketing, tanto tradicionales como nuevas empresas de multimedia, están usando medios virtuales (metaversos de los que hablé en el post: http://blogs.icemd.com/blog-eventos-presenciales-vs-entorno-digital/S199/1/1061_Nos-reunimos-en-un-click.html) para generar eventos.

Se están ampliando los eventos tradicionales con eventos paralelos virtuales para atraer las audiencias que faltan por introducir en las reuniones tradicionales.

Así que, esta vez, en vez de hablar de los “eventos digitales versus entorno digital”, voy a hablar del evento cuya idea empieza a cobrar más fuerza, el Evento Híbrido.

Y ¿Cuáles son las motivaciones de las empresas y los comportamientos sociales ante los eventos tradicionales y los virtuales?

La información de la que me nutro para este artículo ha sido sacada de un estudio de julio del 2011 de PCMA (Professional Convention Management Association), UBM Studios (compañía de UBM, proveedor mundial de live media y B2B communications y servicios de marketing) y VEI (Virtual Edge Institute)

Del estudio que hacen del comportamiento ante  los eventos de diferentes estilos, se desprende que:

Delegados que viajan a conferencias, convenciones y ferias para negocios muestran una muy ligera tendencia de subida: Aunque las reuniones físicas y eventos están empezando a dar señales de recuperación por primera vez desde que empezó la crisis, los delegados se mantienen sin cambiar sus planes cuando hablan de viajar a estos eventos. Casi el 80% de los que respondieron a una encuesta de la PCMA, planean viajar los próximos 12 meses la misma cantidad de veces que lo que lo hicieron los 12 meses anteriores, de los que el 16% indica que ampliaran sus viajes domésticos. Esto concuerda con otros estudios que muestran una modesta subida en general en viajes de negocios. Una menor cantidad de los encuestados subirán la cantidad de viajes internacionales, pero la mayoría de los que ya viajan intercontinentalmente planean continuar al mismo nivel.

Sentimiento sobre los viajes de negocios: Aquellos que disfrutan de los viajes de negocios (32%) atienden a más conferencias relacionadas con el trabajo que aquellos a los que “no les importa” viajar (51% de los encuestados) y aquellos a los que no les gusta viajar por negocios (17%) son más dados a preferir los eventos virtuales.

Contenidos del evento antes, durante y después del evento: Los encuestados buscan poder acceder online o mediante el móvil al contenido del evento antes, durante y después de este.

El canal digital permite a los organizadores de reuniones y eventos conectar con la audiencia durante todo el ciclo del evento, conectando a los asistentes del evento físico al canal online y vuelta al evento físico.

Casi todo el mundo está en modo multi-tarea: comparados con sus “colegas online”, los participantes “en persona” seguramente también miran sus correos electrónicos (81% en persona versus 83% online) o dejan una reunión/sesión por alguna razón (65% en persona versus 68% online).

Los asistentes online son significativamente más dados a coger llamadas durante una presentación que los asistentes “en persona” (66% online versus 48% en persona).

Aunque ambos, tanto asistentes físicos como virtuales, admiten navegar por la web o hacer compras durante las presentaciones, es más común que esto lo hagan los asistentes online (42% online versus 28% en persona).

Las personas son criaturas sociales – tanto en persona como online: sobre el 80% de los encuestados están cómodos o muy cómodos conectándose y haciendo networking con extraños en ambos tipos de eventos, físico y virtual.

Además, el 41% de los delegados online y el 51% de los delegados físicos han tweeteado y compartido respectivamente información del evento a todos sus contactos.

No sorprende que más asistentes online usen mensajería instantánea para compartir información que los asistentes “en persona”.

Las personas buscan la misma información: sin tener en cuenta el formato, las personas tienen los mismos incentivos para asistir a una sala de exposiciones, para “ver lo que es nuevo” es, de lejos, la motivación número 1. En cuanto a información relevante de producto y empresa, así como conseguir acceso a expertos en la material son motivaciones secundarias. Las demos y aplicación de lo aprendido, también son altas motivaciones.

Creo que para muchos de nosotros esta información puede ser de mucha ayuda.

¿Y vosotros qué opinais?

¡Hasta el próximo post!