La tasa o porcentaje de rebote es un termino utilizado en el análisis del tráfico de visitantes a una web. La tasa de rebote se produce cuando un visitante abandona mi web después de haber visitado una única pagina, a los pocos segundos, no ha llegado a interactuar con ella. Mayoritariamente la tasa de rebote esta marcada cuando el visitante abandona la web antes de los 30 segundos. ¿Pero cual es el porcentaje de rebote promedio, para saber si mi web esta ofreciendo lo que debería, o de lo contrario tengo que plantearme mejoras?

Según Rocket Blog, el porcentaje de rebote de 26% al 40% es excelente, del 41 al 55% es medio y del 56% al 70% es por encima del promedio, sin causar alarmas, ya que dependerá mucho del tipo de página web, pero si nos encontramos por encima del 70% puede ser alarmante, excluyendo en todo esto los blogs. También tenemos que prestar atención a los porcentajes de rebote por debajo de 20%, ya que seguramente Google Analytics no estará bien implementado.

Una vez sabemos esto tenemos que analizar que tipo de página web tenemos y el tiempo que pueden pasar los usuarios para alcanzar su propósito. Otro factor que tenemos que analizar es como esta funcionando nuestra web en versión mobil, si esta versión no ofrece el contenido al usuario como debería, hará que el abandono de nuestra web sea mayor y esto lo tenemos que tener muy presente ya que actualmente algunas webs están funcionando correctamente en versión desktop, pero su funcionamiento en mobil no es el correcto, cosa que esta causando un aumento de esta tasa. Según Rocket, el porcentaje de rebote em mobil y tablets varia según el de desktop y es por esto que ofrecen tasas de rebote especificas para cada dispositivo, pero en general todo tiene que acabar estando compensado y trabajando en armonía.

Navegando por internet he encontrado una tabla que nos indica el porcentaje aproximado según el tipo de web y que espero que os sea util:

• Blog y páginas de contenido lo aceptable sería del 35% al 55%.
• Páginas de Aterrizaje o Landing pages entre un 25 y un 45%
• Comercios electrónicos entre el 20 y el 40%
• Sitios web corporativos entre el 15 y el 30%