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Smart Content : Érase una vez, el Marqueting Online

Blog: Érase una vez, el Marqueting Online

Smart Content

junio 8, 2017 11:56 am

Desde hace ya algunas semanas estoy empezando a escuchar de forma bastante habitual el concepto SMART CONTENT, este se centra en poder dar contenido web personalizado a cada cliente según sus preferencias o gustos, es decir adaptación automática del contenido para cada cliente. Poder realizar esto es posible mediante la creación de diferentes capas de contenido, estas capas las consiguen programas tan potentes como COS (Content Optimization System), de Hubbspot.

Si un posible cliente entra en nuestra web y se empieza a interesar por algunos contenidos en concreto, se registra a nuestra newsleter, visita nuestro blog, etc, la segunda vez que entre de nuevo en nuestra web se le mostrará un contenido diferente, más adaptado al momento en el que se encuentra este lead.

Si acompañamos este proceso con otros, como el lead nurturing (del cual ya he hablado en antiguas entradas), y que consiste en  consiste en el envío de una cadena de emails personalizados para acompañar y empujar al cliente en el proceso de compra, se enriquece muchisimo la UX del usuario.Y por otro lado ayudarnos del Lead Scoring, que nos clasifica cada lead según sus gustos y preferencias, tendremos con todo esto una potente  arma que nos ayudará muchisimo en todos los sentidos.

En definitiva cada vez más estamos encaminándonos a una UX muy muy personalizada, en todos los ámbitos, esto nos ayuda de diferentes herramientas nos permitirán mostrar y ofrecer a cada cliente todo aquello que necesite..



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