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ENOMARKETING.- Las redes sociales en el Mundo del Vino. : ENOMARKETING: Marketing experiencial del vino

Blog: ENOMARKETING: Marketing experiencial del vino

Hoy os quiero dejar algunos datos y recomendaciones del uso de las redes sociales en España que espero que os ayuden a comprender la importancia que han cobrado en el Mundo del Vino.

Facebook y Twitter son las plataformas más utilizadas por los bodegueros, mientras que el uso del resto de redes sociales resulta poco significativo

En la actualidad, el 60% de los Consejos Reguladores de las Denominaciones de Origen, Vinos de la Tierra y Vinos de Calidad españoles no tienen presencia en las redes sociales, o si lo están no emplean ninguna estrategia de comunicación, según destaca el informe realizado por Castro Galiana sobre el Impacto de las Redes Sociales en el Mundo del Vino.

Denominaciones como Rioja, Ribera del Duero, Rías Baixas o Jerez poseen una presencia consolidada en las redes sociales y una cuidada estrategia de comunicación. Otras como Navarra, La Mancha, Cariñena, Valencia, Alicante, Tacoronte-Acentejo y Vinos de Calidad de Granada se están incorporando poco a poco con éxito, con el objetivo de establecer una comunicación directa con los consumidores.

En cuanto a las plataformas más utilizadas, el 56% utiliza Facebook y el 45,5% Twitter. El uso de otros soportes como YouTube y Pinterest aún no resulta significativo. Además hemos de destacar que muchas de las denominaciones de origen cuentan también con perfiles en inglés para llevar a cabo su expansión internacional. Por otro lado, el informe destaca que el 15% de los perfiles de redes sociales no aparecen enlazados a las páginas web de las distintas denominaciones de origen y demás zonas de elaboración.

Enomarketing.- Las redes sociales en el mundo del vino

Aumento significativo de la presencia de las bodegas en la red

El Observatorio Español del mercado del vino (OEMV) y la empresa Más Medios han realizado un estudio que confirma que las bodegas también están siguiendo esta tendencia, con un aumento significativo de su presencia en la red.

Según el informe, en la actualidad un 38% de las bodegas españolas ya cuenta con una tienda online, gracias a la cual la mayoría ha experimentado un incremento de las ventas en más de un 14% en el último año. El estudio también destaca la importancia de la influencia de los bloggers o prescriptores online, ya que sus opiniones condicionan la decisión de compra de los consumidores.

Cabe destacar que en otro estudio realizado por Wines from Spain en 2012, ya se ponían de manifiesto los problemas de la actividad de las bodegas en las redes sociales: el 51% dejaban en manos de personal inexperto la gestión de éstas y primaba la comunicación unilateral frente al diálogo directo con los consumidores.

Algunos datos de interés extraídos de Wines From Spain

  • Son casi 5 millones los usuarios sociales que indican ser aficionados al vino en Facebook.

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  • Segmentación de usuarios sociales del vino. En USA y UK destacan las mujeres; en España, Alemania y Suiza, los hombres.

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  • Segmentación de compradores online del vino. Según Google AdPlanner, los hombres compran más online.

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  • ¿Cómo buscan los usuarios sobre vino? Sólo en España se busca información sobre vino más de 1M de veces al mes.

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  • El 80% de las bodegas tienen presencia en las redes sociales. En las que no, prima la falta de formación y dedicación, no la falta de interés.

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  • En Facebook España predomina la página sobre el perfil personal.

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  • El 46’15% de los prescriptores españoles obtiene ingresos de la publicidad. El 38’46% otros ingresos (consultoría, seminarios del vino y edición de contenidos).

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  • El 80% de los bloggers de USA no acepta escribir y publicar posts patrocinados. Alemanes (43%) y españoles (64%) son más proclives.

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  • El vídeo el contenido presente/futuro. Los españoles hacen sus propios vídeos de viajes (21’43%), de catas (7’14%) y de entrevistas (7’14%). Los americanos hacen más entrevistas en vídeo (20%), alemanes 20% vídeos turísticos, y un 10% entrevistas. Todos suelen enlazar otros vídeos en sus blogs, por lo que es un contenido altamente demandado de las bodegas. El 55% opina que aumentará su papel.

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  • Alrededor del 60% de bloggers de todos los países opinan que aumentará la conversión (vía Internet) del vino. La comunidad y amabilidad crearán lealtad.

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  • Parte de ese futuro en el móvil. Mobile commerce: apps o responsive design.

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  • El 78% de las bodegas no tiene blog propio.

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Recomendaciones para la gestión de las redes sociales de las bodegas: 

  • “Saludándome y hablándome como una persona y valorándome, pagándome por mi tiempo o simplemente agradeciéndomelo cuando digo algo sobre tu vino. El saludo y el agradecimiento son más poderosos de lo que mucha gente entiende”.
  • “Sólo hazlo. Vas a hacerlo mal. Vas a cometer errores. Vas a crecer y aprender y eso no es fácil, pero es vital. Ningún productor de vino pisó su primer grupo de uvas y consiguió el vino perfecto, pero siguió intentándolo. Las redes sociales son sólo una extensión de tu mundo offline. No tengas miedo”.
  • “No aburrir: lo que hace falta es que la bodega consiga que el lector tenga ganas de seguir leyendo”.
  • “No hablar sólo de ti”. No podemos aburrir a nuestros seguidores”.
  • “Vender vino es vender una idea, una idea que se compone de miles de marcas. Si usted es el único que vende la “idea” de su marca será la primera con la que la gente se encontrará”.

Enomarketing.- Las redes sociales en el mundo del vino

Espero que este post os sea de utilidad ;)

Fuentes:
- Guía Peñín. Disponible en: http://www.guiapenin.com/noticias/284-el-60-de-las-dos-de-vinos-en-espana-no-esta-en-redes-sociales.html?goback=.gde_3128302_member_255428829 [consultado el 22.01.14].
- Informe del OEMV sobre “Consumo de vino en España y el vino en las redes sociales”. Disponible en: http://www.clubmarketingrioja.com/index.php/agenda/documentacion-estudios-y-descargas/documentos/doc_download/59-masmedios-lilia-fernandez-redes-sociales-venta-online-y-comercio-electronico-de-vino[consultado el 22.01.14].
- Winesfromspain. Disponible en: http://www.winesfromspain.com/icex/cma/contentTypes/common/records/mostrarDocumento/?doc=4562347 [consultado el 22.01.14]


Comentarios

  • alejandro - 6 febrero, 2014 a las 8:07 pm

    Un artículo muy interesante y rico en matices

    • garcialima.c@gmail.com - 6 febrero, 2014 a las 8:49 pm

      Gracias Alejandro!

  • Clara Castro Quesada - 7 febrero, 2014 a las 8:35 am

    Gracias por incluir nuestro informe.
    Un artículo muy interesante,
    Saludos.

    • garcialima.c@gmail.com - 7 febrero, 2014 a las 10:07 am

      Gracias a vosotros por hacer informes de tanta calidad :) .

  • Christian Hart - 17 abril, 2014 a las 1:54 pm

    Excelente recopilación de datos relativos al Vino + RRSS.
    Enhorabuena y gracias. :)

    • garcialima.c@gmail.com - 17 abril, 2014 a las 2:27 pm

      Gracias! Me alegro de que te haya gustado. Si te gusta el mundo del vino no dejes de seguir mi blog. :)

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