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En 3 clicks

Blog: En 3 clicks

B.- Buyer Persona. Retrato robot del comprador ideal

Cuando estudiaba mi carrera de audiovisuales me encantaban las clases de guionización para cine y TV. Fui de las que amplié siempre conocimientos sobre el tema, porque soy muy aficionada a los buenos guiones y me apasionaba bucear en las entrañas de un film para ver las motivaciones y la...

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1 julio, 2015 12:10 pm
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A.- Atención al cliente online. El cliente, lo primero

Los que saben y los que no Miércoles, 10:00 am. Entro a mi banco a recoger un cambio de moneda que solicité dos días atrás. Para agilizar los trámites, la sucursal nos pone una máquina para pedir número según la operación que vayamos a realizar. Hasta ahí todo bien (para...

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17 junio, 2015 9:48 pm
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Y.- ¡Happy birthday, You Tube, happy birthday, You tuuube!

Parece mentira pero ya han pasado 4 meses y 20 post desde que comenzó la aventura de “En 3 clicks” por los andurriales virtuales… Un buen momento para llegar a la “Y” y celebrar otra importante efemérides: el 10 cumpleaños de YouTube, ese lugar donde todos los vídeos del mundo...

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30 mayo, 2015 5:30 pm
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V.- Videomarketing, una tendencia imparable

Voy a hacer una confesión un poco ridícula. Cuando era cría, veía todos los sábados el programa “La Bola de Cristal”. Eso no es lo ridículo, toda mi generación creció con ese contenedor infantil, bien se lo tragaran enterito, como yo, o bien se incorporasen en algún momento de la...

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U.- Usabilidad. No me hagas pensar

Cuando comencé mi “aventura digital”, tras años y años dedicada al marketing offline y sobre todo a la analítica de audiencias en TV, el concepto de “usabilidad” era uno de esos que me sonaban a chino. Mirando atrás me doy cuenta que en mi mundo off no se utilizaba para...

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S.- ¿SEO? ¿SEM? ¿Con quien me caso?

Una de las más emocionantes aventuras para un héroe de nuestro tiempo digital es intentar posicionar su web en Google una vez que la ha creado, para conseguir más audiencia y por descontado, más dinero. Ya seamos blogueros, poseedores de un negocio online o dueños de una marca empresarial a...

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R.- Redes sociales al servicio del networking en los negocios

No hace mucha falta que a estas alturas expliquemos lo que son las redes sociales y la revolución que han supuesto en nuestras vidas, físicas y virtuales. A pesar de que aún hay mucho desconocimiento sobre ellas y no poca resistencia a utilizarlas en nuestra vida personal (lo cual es...

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15 mayo, 2015 3:30 pm
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P.- Personal Branding, marketing a coste cero (o casi)

Esta misma semana he tenido ocasión de hacer una de las cosas que más me gustan de mi trabajo, una asesoría acerca de una disciplina de marketing de la que hay mucha literatura ya, pero aún menos práctica de aplicación, entre algunos empresarios, barra emprendedores: lo que yo llamo el...

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M.- Marketing de contenidos. 10 claves, con Social Media Pymes

En general estoy disfrutando mucho escribiendo post en el blog. Algunos me cuestan un poco más pero por el hecho de que a veces me obsesiona que haya algún concepto que no se entienda y arruine la fiesta. Se llama “En 3 clicks” porque alude a la regla de usabilidad...

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10 mayo, 2015 6:23 pm
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