Este Blog tiene como objetivo demostrar el potencial que tienen los programas de incentivos para cumplir objetivos estratégicos de negocios, de tal manera que se pueda extraer información vital para incrementar la captación y fidelización de los clientes tanto externos como internos.

Para explicar porque hice este blog me gustaría empezar con el siguiente lema:

“Motivation moves people… people move business” (www.incentivecentral.org)

Este lema define de la manera más sencilla lo importante que son los programas de incentives. Para motivar a una persona, es necesario incentivarlo. Este incentivo no necesariamente debe ser monetario, puede ser no monetario tangible o no monetario intangible. El lema también nos dice que las personas son la clave para mover los negocios. En mi opinión las personas son el único recurso que genera ventaja competitiva ante la competencia. Por consiguiente es el recurso que más se debe valorar y cuidar a lo largo de la vida de un negocio.

Durante este blog tratare de hablar los factores y características más relevantes de un programa de incentivos por medio de explicación teórica y práctica. Intentare mostrar ejemplos que se puedan comprobar con la teoría. Intentare buscar ejemplos de diferentes industrias para poder generar discusión y comparación de los diferentes casos de éxito de tal manera que se pueda identificar aspectos a tener en cuenta a la hora de desarrollar un programa de incentivos. Por último, buscare ejemplos de programas dirigidos a diferentes tipos de participantes para tener una mejor perspectiva de comparación y mirar las diferentes estrategias utilizadas en cada programa.

¡Espero lo disfruten y le saquen el mayor provecho!