Adentrándonos un poquito más
7 de febrero de 2012, editado por Maria Chamorro Perez

Según dice Juan Pablo Barboza:

"En la actualidad el Marketing Experiencial es un nuevo enfoque que permite construir y desarrollar marketing enfocando marca, productos, servicios y organizaciones en las necesidades, expectativas y deseos del cliente."

¿Por qué creéis que hemos llegado a este tipo de Marketing cuando antes dominaban las marcas? ¿por qué ahora queremos que se nos dirijan directamente a nosotros y nos traten como únicos?

Pienso que antes no había información, existía confianza por parte del consumidor y todos recibimos con alegría el consumo porque era una evolución, crecimiento... ahora sin embargo, ya no somos inocentes y queremos que satisfagan nuestras necesidades pero no de cualquier manera.

Ahora se han dado la vuelta las tornas y el consumidor manda. Todos los productos pueden ser imitados, por lo que, la única manera de enganchar al consumidor es que disfrute con nuestro producto, se sienta orgulloso  por haberlo comprado y que esto haga que hasta lo recomiende.

Hay que enamorar a nuestros clientes.




¿Qué pensais vosotros?

María



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