Blogs de Contact Center que recomiendo.
14 de diciembre de 2009, editado por Carina Bencomo Rinman

CATEGORIAS: Blogs de Contact Center que recomiendo.

Contact Center Press. Telemárketing para profesionales.

Impresionante Blog que recoge mucha información interesante sober el sector Contact Center y con mucha visión en la parte de Telemárketing.

EL CONTACT. Blog sobre el Capital Humano en la Industria del Contacto

Interesante y mucha infromación orientada a Recursos Humanos en los Centros de Contacto.

Etiquetas: chat, contac center, Contact Center Multicanal ...

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DIC10

Web 2.0, redes sociales y Contact Center
10 de diciembre de 2009, editado por Carina Bencomo Rinman

CATEGORIAS: Análisis de los diferentes canales...

Canales, web 2.0

· Definición.

· Redes sociales..web 2.0 y Contact Center.

· Lecturas recomendadas.

Por cierto quiero agradecer todos los comentarios y ánimos que habéis dejado en este Blog.. Gracias!!! Y ánimo.. comentad y aportad!!!!

Etiquetas: chat, contac center, Contact Center Multicanal ...

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