Economía Digital | Digital Business Marketing School
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cliente : Customer Experience en Mobile

Blog: Customer Experience en Mobile

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¡Hasta pronto!

Bueno Mrs. y Misses digitals… Este blog ha llegado a su fin… ¡Por ahora! Espero que hayáis disfrutado tanto como yo y que os haya aportado un poquito de más conocimiento así como solucionado dudas. Como resumen, me gustaría cerrar con un breve repaso de lo que una buena experiencia...

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15 septiembre, 2016 9:34 pm
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Tendencias UX 2016

Hola a todos, En esta entrada os presento las tendencias de user experience para este año. Aunque ya queda poquito, no cambiarán mucho en lo que respecta a 2017.   Asi que si estás pensando en crear tu app, no dejes de leer lo que escribo a continuación. -       Material...

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15 septiembre, 2016 7:56 pm
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INTRODUCIÉNDONOS EN EL CUSTOMER JOURNEY

Como venimos contando, ante tanta competencia y pocas diferencias entre unos productos/servicios y otros, estamos creando cada vez un mercado más exigente y en continua evolución. Debemos de comprender y analizar al cliente para descubrir que le importa, creando y gestionando una experiencia en la que compañía y cliente ganen,...

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5 junio, 2016 7:10 pm
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Paso 2. Mapa de Empatía

  HAZTE UN FAVOR, PIENSA como tu cliente. SÉ tu cliente.   ¿Qué tal Mr&Misses Digitals? En el anterior post ya hablamos sobre la importancia de las emociones de nuestros clientes. Pero ahora… ¿qué hacemos con todo esto? Tranquilos… ¡que no cunda el pánico! Tenemos la solución amigos. Ha llegado...

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19 mayo, 2016 8:55 pm
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