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Cómo mejorar tus ventas con Facebook según Rebeldes Online : Cultura y Transformación Digital

Blog: Cultura y Transformación Digital

Según Rebeldes Online, Facebook es indiscutiblemente, la red social más popular del momento. De hecho, actualmente tiene más de 1.350 millones de usuarios, si Facebook fuera un país sería el segundo país más poblado del mundo. Otro dato más; del total de la navegación 1 de cada 7 minutos se dedica a Facebook….

Todos estos números te llevan a afirmar que Facebook es, a día de hoy, una de las grandes oportunidades para los empresarios. Es más, puedes ver un caso práctico de que esto es así, con el testimonio de Rebeldes marketing online, de Silvia Montoya. Silvia, ha logrado multiplicar por 10 su tráfico y convertir hasta el 40% de sus asistentes a un seminario en ventas ¿Cómo? Gracias a un proceso de venta que tiene, como punto de partida, Facebook Ads.

Facebook Ads es una enorme oportunidad para cualquier negocio. Además, es una oportunidad reciente por lo que la inversión no es tan grande como podría ser, por ejemplo, Google Adwords. Y, por si fuera poco, el impacto que se consigue es mayor.

 

Con Facebook Ads te diriges sólo al cliente potencial

La principal ventaja que te permite Facebook Ads, es llegar a tu cliente ideal final con tu mensaje por lo que te estás enfocando sólo en un potencial cliente. De esta forma, es posible obtener más fácilmente un retorno de la inversión (ROI) que a través de anuncios en otras plataformas como la televisión o la radio, donde el enfoque es mucho más amplio.

La ultra segmentación en Facebook, te permite llegar a aquellos usuarios que sabes que, por sus gustos e intereses, pueden llegar a comprarte.

 

Con Facebook Ads tienes una segunda oportunidad  de venta

 ¿Qué pasa con todas las visitas que llegan a tu web o tienda online y que se marchan sin comprar o convertir? Es una verdadera pena dejarles marchar con las manos vacías, cuando realmente tienen una necesidad por tu producto o servicio porque te han visitado.

Con el retargeting de Facebook,  tú colocas un cookie (un código) en el ordenador de la visita para que, una vez se ha marchado de la página, vean anuncios específicos de tu negocio.

 

Con Facebook Ads puedes escalar los resultados

 En Google Adwords hay un tope de gente que está interesada en tu producto o servicio. Tú te vas a dirigir a un número limitado de la audiencia que está buscando determinada palabra clave. Sin embargo, en Facebook si vendes un producto específico con el que se sienten identificados, puedes llegar a un mayor volumen de usuarios que en Adwords.

Lo que Facebook te permite es obtener una fuente de tráfico que puedes seguir escalando una vez que funciona tu proceso de venta.

 

Con Facebook Ads obtienes viralidad

 Cuando trabajas la plataforma de anuncios, logras un efecto amplificado. A través de esta vía, no sólo llegas al usuario que tiene un interés por lo que vendes, también llegas a todo su círculo. Es decir, tu marketing se amplifica.

Tus anuncios o contenidos promocionados, si son de valor e interesantes, se van a compartir y, por lo tanto, mucha más gente lo va a ver. Es decir, con un mismo presupuesto, tienes la oportunidad de llegar a mucha más gente, reduciendo progresivamente en coste por clic.

Otro artículo, publicado en este mismo portal de Esic y basado en la opinión de Rebeldes Online , hacía referencia a un gran error que cometen los empresarios con su estrategia en las redes sociales en general y es ver estas plataformas como simples canales para lograr una mayor presencia.

El error de esto radica en que muchas empresas marcan objetivos equivocados desde un principio. Una empresa no puede invertir tiempo y/o dinero en obtener presencia. El fin primero, es lograr ventas, una vez se consigue obtener un proceso de ventas automatizado y pulido, entonces, a lo mejor, se podría considerar trabajar el branding para mejorar la visibilidad y la percepción de marca.

El objetivo principal de trabajar redes sociales como Facebook es poder obtener un ROI positivo para escalarlo y generar más beneficios. El truco, es comenzar  con un presupuesto pequeño, pongamos por caso 60€: se invierte este pequeño importe y, cuando se genera el retorno, sólo entonces, se vuelve a reinvertir para generar un beneficio mayor.

 

¿Cómo averiguar si se está obteniendo un ROI positivo?

 Es fundamental analizar en detalle las campañas. Únicamente a  través de las métricas es posible averiguar si se está logrando recuperar la inversión. La empresa, debe crear parámetros para ver en detalle cada una de las conversiones de su campaña, optimizar lo que funciona y eliminar lo que no.

Por otro lado, una campaña de anuncios en Facebook Ads, sólo dará el éxito si se hacen pruebas constantes en todos los elementos que la conforman: las imágenes, los copys de los anuncios, la landing page de destino…

En conclusión, lo que está definitivamente claro es que Facebook Ads es la mayor oportunidad para las empresas que ha surgido desde hace mucho tiempo y que cualquier empresario debe considerar en su plan de marketing si quiere generar más ventas.



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Autor
Juan Francisco Romero
Máster en Digital Business
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