JUN21
Los tímidos reflexionan y los valientes van, triunfan y vuelven
21 de junio de 2010, editado por Carlos Jose Tello Guinand
En los deportes hay numerosos equipos que se conforman con empatar, sumar puntos y esperar un error del rival que les permita dar el golde. Sin embargo, de vez en cuando surgen equipos valientes, que no se conforman con otra cosa que no sea ganar y ser líderes. ¡Esos son los equipos memorables!
Esto sucede en la sede de PepsiCo en Chicago. Mientras muchos se conforman con estar al día con las nuevas formas del marketing, esta compañía estadounidense ha decidido atreverse a inventarse el futuro con su Gatorade Mission Control Center desde donde, gracias una solución a la medida hecha por Radian6 e IBM, monitorean lo sucede en los medios sociales con su marca. Más info. en este artículo de Mashable.
Pero no pretendo repetir lo escribió en el blog de Pete Cashmore. Quiero reflexionar sobre el valor de la valentía en el marketing moderno. ¡Admitámoslo! Diariamente aparecen nuevas tecnologías, aplicaciones, herramientas, etc., etc.… y en medio de la incertidumbre que esto nos produce a los profesionales del marketing están los autoproclamados “gurús” del social media, que no son más que una legión de mentirosos. ¿Por qué? Porque todo esto es tan nuevo que hablar de expertos resulta irrisorio.
Por eso me gusta el enfoque de PepsiCo. Al estilo del Dr. Emmett Brown decidieron adelantarse al futuro para experimentar si elGatorade Mission Control Center es el camino. No digo que lo hagan a ciegas, seguramente en su equipo hay profesionales con la experiencia necesaria y se han aliado con dos pesos pesados, pero que empiecen con una marca, dando un paso a la vez, lo dice todo.
Cuando el resto de marcas decidan atreverse, los de PepsiCo les llevarán mucha ventaja a punta de prueba y error hechos con inteligencia y la experiencia es algo que definitivamente ningún competidor pueden copiar.
Hasta el próximo WeClick Update!
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