Un consumidor más informado,más inteligente a un click de cualquier información y con capacidad para producir contenidos demanda ser el centro de la comunicación.

Este nuevo consumidor es conocido como prosumer y se caracteriza por las opciones ilimitadas de elección de productos, posibilidad de valorarlo y compartir su opinión así como acceder a las opiniones de otros consumidores.

La influencia de los consumidores sobre las empresas es una  revolución social que obliga a los medios a reinventarse, las nuevas tecnologías permiten implantar de soportes que facilitan el dialogo con el consumidor.

La publicidad exterior y en punto de venta evolucionan implantando nuevas plataformas y digitalizando los canlaes y medios para que las marcas puedan conectar y ofrecer individualidad y personalización al consumidor.

 

De un modelo PUSH a un modelo PUSH AND PULL.
Las marcas deben escuchar, dialogar y ofrecer experiencias cualitativas a través de la cuales puedan entrar el la cabeza y en el corazón del consumidor.




 

La era digital ha reovolucionado el mundo, vivimos conectados en un entorno multipantalla donde los mercados se han vuelto más agiles e informados: más inteligentes.
Esta revolución ha cambiado la forma en la que nos relacionamos, como nos educamos,trabjamos,investigamos, jugamos, compartimos, compramos, compartimos, nos quejamos, aplaudimos, influimos, ...y por supuesto tambien ha cambiado para siempre  el modelo comunicación.