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Las mejores ideas para lanzar un e-Commerce : Comercio electrónico B2B en las PYMES españolas

Blog: Comercio electrónico B2B en las PYMES españolas

Soy de los que piensan que a la hora de poner en marcha un e-Commerce, el éxito depende un 20% de la idea de negocio y un 80% de la correcta gestión.

Hasta ahora y en anteriores posts, http://blogs.icemd.com/blog-comercio-electronico-b2b-en-las-pymes-espanolas/?p=44   hemos estado hablando principalmente de como optimizar ese 80% por lo que creo que ha llegado el momento de hablar de posibles buenas  ideas de negocio. Pero antes hablaremos del panorama internacional para conocer “por dónde van los tiros” en lo que a B2B se refiere.

Panorama internacional del B2B

Nuevas herramientas para obtener información comercial en tiempo real de la competencia, vender en marketplaces internacionales, gestionar el stock, superar aduanas y mejorar las transacciones entre empresas. Estas son solamente algunas de las nuevas oportunidades de negocio que están surgiendo en torno al B2B fuera de España.

Tres datos interesantes a tener en cuenta:

  1.  Ocho de las 11 principales operaciones de inversión llevadas a cabo en 2014 por fondos de inversión extranjeros en empresas estadounidenses fueron a parar a negocios B2B, según la consultora de inteligencia de negocio Mattermark.
  2.  Están surgiendo nuevos modelos de negocio que crean servicios en torno al uso de dispositivos particulares en las oficinas. Cloud computing (almacenamiento en la nube)
  3.  Amazon hace ya tiempo que está ofreciendo soluciones de IaaS (Infraestructura como servicio)…… y si lo hace Amazon……

¿Por qué B2B ahora?

Según datos de un artículo aparecido en www.emprendedores.es:

  • El B2B es un mercado que está creciendo a un ritmo del 30% anual.
  • La contribución de los negocios B2B a la Economía digital supera en al menos 3 veces el volumen de los negocios B2C.
  • Para 2016 se espera que la inversión de los fondos europeos crezca en negocios B2B. Los inversores europeos a la busca de negocios B2B en España
  • Según Forrester Research, el mercado de las soluciones B2B para empresas de comercio electrónico facturó en 2014 en Estados Unidos un billón de euros, casi cuatro veces más que los 263.300 millones de euros que ingresó el comercio electrónico en Estados Unidos.
  • Las previsiones apuntan a que este mercado ascenderá a 6,7 billones en 2020
  • Otra consultora, Frost & Sullivan, pronostica que este mercado ascenderá a 6,7 billones en 2020, apunta en la dirección del potencial de apostar por negocios B2B, que no son sólo tecnología, ni son sólo soluciones para el e-Commerce.

Servicios demandados en B2B

Es indudable que antes de “lanzarse a la piscina” es importante conocer que servicios demanda el mercado. Se trata de encontrar el nicho de mercado que pretendemos cubrir y que servicio vamos a ofrecer para ello.

Todo se reduce a servicios/productos que ayuden a las empresas para:

  • •Aumentar su liquidez
  • •Reducir sus costes
  • •Reducir su time-to-market
  • •Aumentar el número de clientes
  • •Aumentar el número de clientes rentables
  • •Mejorar sus operaciones
  • •Disminuir sus pérdidas
  • •Aumentar las oportunidades de negocio
  • •Eliminar cuellos de botella en sus procesos productivos
  • •Aumentar su capacidad de trabajo
  • •Cumplir con la legislación
  • •Reducir su inversión en tecnología innecesaria
  • •Aumentar la lealtad de sus consumidores

6 ideas de negocio para entrar en B2B

Después de leer artículos al respecto, os presento a mis “caballos ganadores” en lo que a posibles ideas de negocio se refiere:

  1. Soluciones logísticas “afterwork”. Ya hay empresas como iBird o eMakers que ofrecen entregas hasta las 10 de la noche. Pero el mundo del e-commerce no para de crecer y posiblemente pronto habrá necesidades de entrega durante la madrugada que alguien debería poder cubrir.
  2. Plataformas de turismo receptivo. No se trata de “enviar turistas desde agencias de viaje”, con este concepto se hace alusión a la prestación de servicios a no residentes procedentes de un país determinado. Tampoco hay que descartar otro tipo de formas de turismo como el deportivo. Viviendo en un país como España, creo que es una opción con sentido
    http://www.monografias.com/trabajos95/formas-turismo/formas-turismo.shtml#ixzz3l9zR7kof
  3. Servicios profesionales complementarios. Un buen ejemplo del que me han hablado recientemente sería pruebas diagnósticas para dentistas ya que la ley impide que trabajen dentro de una clínica.
  4. Consultoría tecnológica para concesionarios/talleres. Soluciones de cloud computing podrían ser de utilidad para este tipo de empresas a la hora de reducir papeles y documentos.
  5. Consultoría de internacionalización en provincias. Hablamos de asesorar en la internacionalización de Pymes por ejemplo un estudios de arquitectura, bufetes de abogados……..Puede que sea fácil encontrar este tipo de servicios en grandes ciudades……¿y en provincias pequeñas?
  6. Segundas oportunidades a la tecnología sanitaria. Una maquina para resonancias magnéticas, por ejemplo, puede quedar obsoleta en los países desarrollados en pocos años. Se trata de tecnología muy cara y que podría ser un autentico tesoro para hospitales de otros países en vías de desarrollo. En este caso, puede que la logística no sea fácil…pero si Nicolas Cage pudo hacerlo con armas, tanques y aviones en “Lord of war”……esto parece bastante más fácil.

Conclusiones

  • Resulta evidente que es más difícil hacer una primera venta a una empresa que a un cliente final, pero, una vez conseguida, el coste de adquisición y de retención es menor, tiene más conversión y se consiguen unos ingresos medios por usuario más altos.
  • Creo que la tendencia actual es vender a profesionales independientes (médicos, abogados, ingenieros.) más que a grandes empresas. Además el tejido empresarial español está formado al 90% por PYMES. Se trata en su mayoría de sectores poco tecnificados. Ofrecer soluciones tecnológicas a este tipo de Pymes, puede proporcionarlas una excelente oportunidad  de expandirse internacionalmente si se plantean bien.
  • Si puedo elegir entre tener 50.000 usuarios o 50 clientes, me quedo con esto último. De ahí que el B2B sea mi opción

Si os ha gustado este artículo, os recomiendo que echéis un vistazo a uno de mis post más visitados ”Como  he conseguido 5.023 visitas a 1 post de este blog

Hasta la próxima!

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Autor
Beltrán Gutiérrez
Máster en Marketing Digital
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