Hoy se ha presentado en Madrid, un nuevo sistema por el cual todos los usuarios podrán comentar páginas web a la vez que interactúan con otros, comparten opiniones, consejos y generan debate.

Gluly -que proviene de 'glue', pegamento en inglés, porque "quieren estar pegados a la realidad", afirma Josu Rebollo, jefe de producto- y bajo el lema 'Power to the People' ('Poder para el Pueblo'), nace esta herramienta creada 100% en España, que permitirá a usuarios y marcas estar en contacto y desarrollar comunidades en los propios sites.

Se trata de una extensión para el navegador que, al descargarla, instala una barra lateral con un espacio en el que poder expresar lo que uno quiera sobre el contenido de ese sitio web en el que uno se encuentre. Mediante foros de opinión los usuarios podrán dejar sus comentarios en la site, y linkearlos a Twitter y Facebook.

El porqué de esta herramienta

¿Para qué una herramienta así? Los creadores creen que es muy positivo que se puedan crear comunidades virtuales en los mismos sitios en los que existen los contenidos de los que se discute.

Un usuario puede abrir un hilo de discusión en la página web en la que se encuentre, y otros que lleguen a esa misma página puede continuar la discusión, o crear hilos nuevos. Asimismo, el usuario puede seleccionar a la gente con la que interactuar.

Esta herramienta estará disponible a partir de mediados de mayo (aunque ya se puede solicitar una invitación en su sitio web), y únicamente para Firefox de Mozilla, aunque en un par de semanas también existirá una versión para Internet Explorer de Microsoft.

Victor Gabella, Chief Technology Officer afirmó esta mañana: "Únete al movimiento Gluly, exprésate libremente".

Bienvenidos Gluly 
 

Dependiendo del tipo de factor que mueva la comunidad, al menos, tres tipos de comunidad virtual . Estos tipos básicos son: 

Comunidad Centrada en Personas: El más conocido y popular de todos. La gente se reúne fundamentalmente para disfrutar del placer de su mutua compañía .A esta clase pertenecen los chats o cuartos de charla.

Comunidad Centrada en Temas: Requiere que las personas que la componen sientan un interés concreto hacia algo externo .Es decir, se reúnen para charlar de algo concreto o para contribuir juntos a la creación de un contenido o de un proyecto.
Por ejemplo, un foro de discusión de política o una lista de correo de los colaboradores de una publicación, en la que intercambian ideas o conocimientos.

Comunidad Centrada en Acontecimientos: Es una agrupación de personas interesadas en un acontecimiento externo concreto, como pueden ser los oyentes de un programa de radio o los participantes en un chat con invitados. A diferencia de los tipos anteriores de comunidad, aquí los miembros de la misma coinciden en una ocasión concreta (el acontecimiento) y pueden no volver a verse más o no tener más contacto entre sí .

SABÍAS QUE: Coca-Cola fue una de las primeras en lanzarse a la piscina de las comunidades virtuales con la puesta en marcha, en el año 2000, del Movimiento Coca-Cola, una plataforma que ofrecía una alternativa de ocio a los consumidores de la marca, juegos, experiencias...

Y siguiendo con el tema que nos ocupa...

Métricas cualitativas:
• Evidencias anecdóticas de la interacción como historias de éxito.

• Revisión de los repositorios de documentos para evaluar la calidad de las conversaciones y los documentos compartidos.

Por su parte, la evaluación basada en el propósito de la comunidad es también usada.

La forma en que se hace esta evaluación es preguntando:
¿Cuál es el propósito de la comunidad? y ¿Está cumpliendo con ese propósito?

La mejor manera de evaluar el valor de una comunidad es escuchando las historias de sus miembros, con lo cual se puede clarificar la compleja relación entre las actividades, el conocimiento y el desempeño.

El éxito de una comunidad dependerá de los objetivos de la comunidad. Para algunas empresas el éxito de sus comunidades virtuales estará en función de la cantidad de dinero que se han ahorrado gracias a la reducción de tiempo para resolver un problema, y para otras empresas dependerá tan solo de la permanencia activa de la comunidad a través del tiempo.
 

Cada Comunidad Virtual es diferente, sin embargo hay algunos estilos característicos que sirven de base para analizar la forma en que los individuos trabajan en una comunidad. Los podemos dividir en cuatro grupos:

1. Grupo histórico: son aquellos miembros fundadores de la comunidad y también las personas que han participado activamente desde el inicio de la misma, y quienes suelen asumir los roles de administradores, líderes y moderadores. (En foros nos solemos encontrar con nombres como MOD, SMOD y ADMIN)

2. Grupo núcleo: que son las personas que están alrededor del grupo histórico, usualmente un grupo pequeño pero muy activo y funcionan como el soporte de la comunidad, y son quienes contribuyen comúnmente en los foros e interacciones en línea (Según cálculos este grupo suele ser de más o menos el 10% de la comunidad pero produce el 90% de las actividades de la misma).

3. Grupo activo: son miembros de la comunidad que tienen participación constante pero no en los mismos niveles que el grupo núcleo.

4. Grupo de miembros pasivos: alguno de los cuales aparece de vez en cuando, pero sin un sentido de continuidad. Este grupo regularmente es la gran mayoría de los miembros, sobretodo en comunidades abiertas.

Y como creo en la práctica más que en la teoría (siempre);

Aquí os dejo un pantallazo de los miembros del Team de un foro de Internet (Comunidad Ogamera)

Una comunidad virtual puede ser un grupo de amigos, que interactúa a través de una lista de correos electrónicos para ir al cine; o bien miles de personas que pertenecen a una organización internacional, y que trabajan alrededor de un tema a través de una plataforma tecnológica.

Podría poneros las mil y una definiciones sobre comunidades virtuales que hay, pero creo que éstas son las dos que a mi parecer, mejor lo definen:

(1)Gente que desea interactuar para satisfacer sus necesidades o llevar a cabo roles específicos, (2)que comparten un propósito determinado (un interés, una necesidad, un servicio o un intercambio de información) que constituye la razón de ser de la comunidad virtual, (3)con una política que guía las relaciones y (4)con unos sistemas informáticos que median las interacciones y facilitan la cohesión entre los miembros. Preece (2000)


Las Comunidades Virtuales poseen rasgos comunes a las comunidades físicas (sistema de valores, reglas de actuación entre los miembros, sensación de pertenencia). Sin embargo, el rasgo diferenciador de la comunidad virtual es que ésta se desarrolla, al menos parcialmente, en un lugar virtual, o mejor dicho, en un lugar construido a partir de conexiones telemáticas. Wang, Yu y Fesenmaier (2002)

Y como NO quiero que mi blog sea un corta y pega de documentación, me atreveré a definir lo que es para mi, una Comunidad en Internet.

Agrupaciones de personas y/o empresas con intereses, motivaciones o necesidades comunes, que actúan como la unidad y por medio de una plataforma web comparten experiencias. María José Cavero (2009)

Las comunidades virtuales se pueden dividir en:

• Funcionales
o Realizar transacciones.
o Obtener información y ayuda.
o Ocio.

• Sociales
o Relacionarse con individuos con intereses y experiencias similares.

• Psicológicas
o Identificarse y sentirse incluido dentro de algo.

De esta forma podremos clasificar una comunidad virtual en base a la necesidad que cubre.

SABÍAS QUE:
“La primera Comunidad Virtual fue creada en los 70´s por un químico inglés llamado Robert Boyle*(1669), que permitía que un grupo de personas pudiese convertirse en testigo de algo sin estar físicamente presente en el momento de la experimentación”
*www. bbk.ac.uk/boyle/


Y como no soy buena para las presentaciones, sólo os diré:

Bienveeeeniiiidooooss y GRACIAS por estar aquí!