Habbo, es una comunidad virtual enfocada a los jóvenes y adolescentes (el 90% de los visitantes tiene entre 13 y 18 años).

Habbo es el hogar de una amplia comunidad de personas en todo el mundo. Presenta salas de chat con formas de habitaciones de un hotel y mediante la compra de mobiliario virtual con mensajes SMS, tarjetas de crédito, o por otros medios, los usuarios pueden diseñar sus propias habitaciones de hotel y crear un espacio social para sí mismos y para sus amigos.

Algunos habbos con experiencia en Habbo Hotel se convirteron en realidad "Habbo celebridades". Estas Habbo celebridades han adquirido prominencia y fama a través de la comunidad, ya sea siendo miembros de Habbo Club, propietarios de páginas Fans de Habbo.

La comunidad se lanzó en el año 2000, y se expandió por 31 países (20 idiomas). El crecimiento de la red es tan grande que diariamente se unen más de 75.000 usuarios nuevos, se registran 9.500.000 visitantes únicos al mes y existen más de cien millones de cuentas creadas. En 2008, Habbo contaba con más de 104 millones de cuentas creadas a nivel mundial, donde el hotel español y latinoamericano proporciona más de 15 millones de cuentas a la cifra total.

www.habbo.es

SABÍAS QUE:

Dependiendo del tipo de factor que mueva la comunidad, al menos, tres tipos de comunidad virtual . Estos tipos básicos son: 

Comunidad Centrada en Personas: El más conocido y popular de todos. La gente se reúne fundamentalmente para disfrutar del placer de su mutua compañía .A esta clase pertenecen los chats o cuartos de charla.

Comunidad Centrada en Temas: Requiere que las personas que la componen sientan un interés concreto hacia algo externo .Es decir, se reúnen para charlar de algo concreto o para contribuir juntos a la creación de un contenido o de un proyecto.
Por ejemplo, un foro de discusión de política o una lista de correo de los colaboradores de una publicación, en la que intercambian ideas o conocimientos.

Comunidad Centrada en Acontecimientos: Es una agrupación de personas interesadas en un acontecimiento externo concreto, como pueden ser los oyentes de un programa de radio o los participantes en un chat con invitados. A diferencia de los tipos anteriores de comunidad, aquí los miembros de la misma coinciden en una ocasión concreta (el acontecimiento) y pueden no volver a verse más o no tener más contacto entre sí .

SABÍAS QUE: Coca-Cola fue una de las primeras en lanzarse a la piscina de las comunidades virtuales con la puesta en marcha, en el año 2000, del Movimiento Coca-Cola, una plataforma que ofrecía una alternativa de ocio a los consumidores de la marca, juegos, experiencias...

El Buzz una mezcla entre red social y correo electrónico, fracasa.


Como usuaria de éste nuevo servicio puedo afirmar que: ¡Google has pinchado!
Y mira que te tengo aprecio, pero señores… ésta vez nooo...!

Hoy en día, es difícil entrar en Internet y no toparse con una comunidad virtual. Los sitios Web animan a la gente a publicar en Twitter enlaces a sus artículos; hay sitios para compartir fotos que instan a los usuarios a publicar álbumes en Facebook, y los agregadores como TweetDeck muestran contenidos combinados de varias redes sociales. La semana pasada, Buzz quiso integrar redes sociales con el correo electrónico de gmail.

Google Buzz (http://google.com/buzz) está incorporado a Gmail, como una comunidad virtual opcional que nos brinda un lugar para compartir con nuestra red actualizaciones de estatus, mensajes de Twitter, fotos, videos, enlaces Web y entradas de blogs.

Buzz copia ideas de Facebook como el “me gusta”, incluye propiedades de blogger, Reader, Picassa (como álbum para compartir fotos) y Youtube. Twitter tampoco se salva del plagio, ya que Buzz permite seguir los comentarios de tu red y que ellos sigan los tuyos, además actualiza los comentarios hechos en Twitter y te los comunica por Buzz.
¿Dónde está el valor añadido?

Además de esto, otro de los problemas que encuentro en Buzz es que llega demasiado tarde a la Fiesta de las Comunidades Virtuales. Actualmente la mayoría pertenecemos a una red o comunidad, en la que compartimos las mismas cosas que nos da el “nuevo” Buzz.

Google Buzz ha tenido un comienzo difícil y tardío…pero espero que pronto nos sorprenda con algo original y novedoso..

Por el momento, mis amigos y yo seguiremos con Facebook y/o Twitter.
 

Y siguiendo con el tema que nos ocupa...

Métricas cualitativas:
• Evidencias anecdóticas de la interacción como historias de éxito.

• Revisión de los repositorios de documentos para evaluar la calidad de las conversaciones y los documentos compartidos.

Por su parte, la evaluación basada en el propósito de la comunidad es también usada.

La forma en que se hace esta evaluación es preguntando:
¿Cuál es el propósito de la comunidad? y ¿Está cumpliendo con ese propósito?

La mejor manera de evaluar el valor de una comunidad es escuchando las historias de sus miembros, con lo cual se puede clarificar la compleja relación entre las actividades, el conocimiento y el desempeño.

El éxito de una comunidad dependerá de los objetivos de la comunidad. Para algunas empresas el éxito de sus comunidades virtuales estará en función de la cantidad de dinero que se han ahorrado gracias a la reducción de tiempo para resolver un problema, y para otras empresas dependerá tan solo de la permanencia activa de la comunidad a través del tiempo.
 

De todos es sabido que la mayoría de las comunidades virtuales no alcanzan el éxito que pretenden, y normalmente ni siquiera está claro cómo evaluarlo.

Según Allen, Ure y Evans (2003) el proceso de valorar una comunidad virtual es complejo, ya que la mayoría de los beneficios de las comunidades virtuales son difíciles de evaluar y proceden de beneficios emocionales, sociales,  de pertenencia y reconocimiento

Wenger y Snyder (2000) aseguran que parte de la complejidad en reconocer los beneficios de las comunidades es que su efecto no se aprecia en el momento, ni en las comunidades mismas, si no en el trabajo en situaciones futuras.

Por lo que a mi respecta, intentaré explicar como podemos evaluar el éxito de una comunidad virtual basándome en métricas cuantitativas y cualitativas y por otro lado basándome en la identificación del propósito de la comunidad.

Cuantitativamente podemos medir:

• Número de participantes de la comunidad

• Tiempo invertido por participantes de la comunidad

• Crecimiento en número de participantes de la comunidad

• Número de correos electrónicos o discusiones enviadas

• Número de objetivos de la comunidad

• Número de participantes activos y los que regresan a utilizar la comunidad

• Mejoramiento del desempeño con respecto a las habilidades de trabajo (comparado con individuos quienes no participan en la comunidad)

• Número de nuevas ideas generadas con la comunidad

Para ello,  se utiliza software específico que combina las variables y nos permite concluir:
La variable más importante, no es el nº de visitas sino el tiempo invertido en ellas.

Asi que para aprovechar el tiempo;