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Waze: red social de conductores. : Colaboración y co-creación de usuarios y consumidores: crowdsourcing

Blog: Colaboración y co-creación de usuarios y consumidores: crowdsourcing

Waze: red social de conductores.

diciembre 8, 2014 3:56 pm

Siguiendo con la serie de posts sobre empresas basadas en crowdsourcing, quiero hablarte de Waze, una aplicación gratuita de tráfico y navegación en la que la información es creada por los usuarios y se comparte en tiempo real.

Es una comunidad o red social de conductores que te ayuda a elegir la mejor ruta y a evitar aglomeraciones gracias a la información compartida por otros usuarios, de manera que ahorras tiempo y combustible en tus desplazamientos.

Waze se puede definir como un GPS social cuyo objetivo es contribuir al “bien común” en las calles y carreteras. ¿Cómo lo consigue? A través de la información aportada por los usuarios que simplemente conducen con la aplicación abierta en sus teléfonos u optan por un papel más participativo compartiendo alertas sobre obstáculos, retenciones, accidentes o controles policiales, para que el resto de conductores reciba datos útiles y valiosos para sus desplazamientos. Otro elemento muy importante son los mapas; ofrece mapas en vivo de lugares específicos, editados y actualizados por los miembros de la comunidad Waze. Son mapas que van perfeccionándose a medida que hay más usuarios de la aplicación, la comunidad contribuye, por tanto, a mantener la información correcta y al día.

En mi opinión los aspectos más destacables de Waze son:

- la gran comunidad de usuarios: el tráfico afecta a millones de conductores en todo el mundo, por tanto Waze ofrece una solución a un problema universal, satisface la necesidad de información vial aportando un gran valor a los usuarios.

colaboración: este aspecto es esencial en un negocio basado en el crowdsourcing, todos los usuarios de la aplicación contribuyen con el uso de la aplicación, ofreciendo información útil para la comunidad y, al mismo tiempo, se benefician de los datos aportados por los demás miembros, creando un efecto win-win.

ahorro: si el Gobierno de un país o el Ayuntamiento de una ciudad quisiera ofrecer una información actualizada al momento sobre el tráfico, los cortes de calles, los atascos, los accidentes, las mejores rutas, etc, a sus conductores, debería invertir mucho dinero en sistemas de control, cámaras, sensores, convirtiéndolo en algo casi prohibitivo. Sin embargo con Waze es posible obtener todo eso simplemente con la contribución de los conductores conectados. Un ejemplo fue Río de Janeiro en Brasil antes de la visita del Papa Francisco en 2013; el centro de control de la ciudad añadió la información de Waze por su utilidad para todos los conductores.

Waze fue fundada en 2008 por Uri Levine, Ehud Shabtai y Amir Shinar en Israel, país conocido también como la “start-up nation” que cuenta con entre 4.000-5.000 empresas de este tipo y es el 2º hub de innovación tecnológica del mundo después de Silicon Valley.

Google compró Waze en 2013 por una cifra próxima a los mil millones de euros y, desde entonces, se han introducido algunas mejoras, principalmente una interfaz más sencilla y mayor capacidad de búsqueda. Actualmente Waze cuenta con 50 millones de usuarios en todo el mundo y está presente en 110 países.

Por último te dejo el enlace a la conferencia que dio Uri Levine en la European E-Commerce Conference en 2012.

Uri Levine at EEC 2012

 

 

 

 



Comentarios

  • Jan Zac - 3 febrero, 2018 a las 12:06 pm

    Hello ,

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