En Wikipedia, Kaplan & Haenlein definen mass customization como una estrategia que crea valor a través de algún tipo de interacción consumidor-marca en la fase de fabricación y montaje para crear productos personalizados con costes y precios similares a los fabricados en masa.  

Este concepto me resulta útil para hablarte de la empresa americana Chocomize.

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A mediados de abril la cadena alemana de supermercados Lidl publicaba en su muro de Facebook el concurso “Pizza por la Face”, una acción de crowdsourcing para lanzar el primer producto creado exclusivamente por sus fans  y que, además, podrían disfrutar gratis.

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A principios de año los almacenes americanos Walmart lanzaron el concurso de crowdsourcing “Get on the shelf”, en el que cualquier usuario/empresa podía participar presentando un nuevo producto  y tendría la oportunidad, si resultaba ganador, de venderlo en walmart.com o incluso en sus tiendas.

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Coca-Cola ha puesto en marcha un proyecto abierto a la participación de la gente en el proceso de creación musical y para ello se ha unido al músico, productor y dj Carlos Jean, que ya cuenta con experiencia en estas iniciativas gracias a El Plan B de Ballantine's del año pasado.

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