El Plan de Medios Online
28 de junio de 2010, editado por Carlos Viera Estarás

CATEGORIAS: FormatosNoticiasSoportes

Hace uno días encontraba a través de Twitter un interesante post relacionado con la inversión y planificación en medios online.

Comparto con todos vosotros esta interesante ruta que paso a paso ayuda a realizar un buen plan de medios online con el objeto de llegar a ser efectivo.


"Esta guía no pretende ser una receta infalible, es un esfuerzo por establecer los cimientos de una campaña de publicidad y una estrategia de mercadotecnia en línea. Para simplificar la tarea es útil dividir el proceso en dos partes:

Parte A: Crear un sitio web para conversiones de visitas.
Lo primero que se olvida cuando se habla de estrategia de mercadotecnia en línea es que todos los esfuerzos dirijan al consumidor a un sitio de la marca, puede tener muchos objetivos desde informar al consumidor del producto, dar soporte técnico, canjear una promoción, establecer comunicación con el consumidor, vender, crear lealtad hasta minar bases de datos. No podemos hablar de un plan de medios en internet si no existe una página eficiente para recibir y convertir los resultados del esfuerzo, la página debe incluir dos métricas de seguimiento como mínimo:
1. Visitas únicas diarias
2. Seguimiento de conversión de visitas a objetivos, es decir, del total de visitantes cuántos de ellos llenaron una forma de contacto.

Parte B. Crear un plan de medios online
Cuándo se habla de planes de medios en above the line (ATL) lo más importante es seleccionar lo mejores vehículos para tu público objetivo y variar la mezcla según los resultados obtenidos, no es una ciencia, es un ejercicio de eterno perfeccionamiento. Lo mismo sucede al crear campañas online. Por la gran variedad de medios en internet resulta muy práctico dividir nuestro plan online en cinco categorías:

1. Búsquedas orgánicas (SEO)
El tráfico de un sitio está construido por dos tipos de visitantes, los directos y los que llegan por algún buscador. No existe un porcentaje de visitas por buscadores genérico que funcione de parámetro, hay sitios que viven de la lealtad de visitantes que escriben de manera directa (www.elnombredelsitio.com ) y hay otros que dependen de que los encuentres en google.com para convertirte en una venta. En la medida en que más personas te conozcan y lleguen a tu sitio “sin invitación” más probable es que puedas venderles. Estar lo más presente en las palabras de búsqueda de la marca es el objetivo de todo sitio, por ejemplo si buscamos “subastas en México” nos arrojará a www.mercadolibre.com, las marcas deben dedicar un porcentaje de su presupuesto de publicidad en analizar las palabras clave que generen mayor número de visitas orgánicas. Este esfuerzo podría equipararse a tener la tienda limpia y con luz, para que el cliente la encuentre.

2. Búsquedas pagadas
Es indispensable invertir en palabras clave que no podríamos dominar de manera orgánica o que simplemente resultaría impráctico tratar de penetrar con banners. Hoy Google representa, según Nielsen, el 65% de las búsquedas mundiales y Bing el 10.7% (ha crecido 22% por mes desde su lanzamiento). Tener una campaña en cualquiera de estos buscadores podría compararse al presupuesto dedicado a TV en un plan de medios ATL. Dedicar un porcentaje del presupuesto de publicidad en buscadores trae a la mezcla de medios los factores de volumen y alcance de visitas, es por el momento la mejor opción de penetrar el mercado con un mensaje publicitario “masivo”. Sin embargo, las búsquedas pagadas o publicidad a través de buscadores generan una tasa de conversión baja. Anunciarse en buscadores o a través de ellos (adwords por ejemplo) trae muchas visitas a tu sitio, pero es importante que veamos la calidad o tasa de conversión de esas visitas. Como dije en la columna de la semana pasada, es la calidad y no el volumen lo que cuenta.
 

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En la convergencia está la solución
22 de junio de 2010, editado por Carlos Viera Estarás

CATEGORIAS: Reflexiones en la red

Aldea Rediática prevé un mañana en el que los medios tengan una cultura centrada en el usuario, donde el lector buscará en todo momento tener un fácil acceso a los medios sin importar la hora y el lugar. Las nuevas tecnologías, evidentemente, facilitarán todo esto.
 
Todos los medios tradicionales convergerán en internet, ampliando sus servicios y dando lugar a un nuevo periodismo. Los soportes papel no desaparecerán pero sí tendrán su edición digital aunque no con los mismos contenidos. Seguramente la prensa papel se especializará y ofrecerá contenidos y calidades Premium, solamente comparable con los contenidos online de pago.
La televisión, tras la apuesta de Google TV, entrará con fuerza en los hogares, estando presente en todos ellos al encender el televisor y ofreciendo la posibilidad de ver a través de canales temáticos gratuitos incrustados en el servicio que darán al usuario la posibilidad de ver todo lo que demande y prefiera. La radio ya tiene su futuro encaminado gracias al esfuerzo de empresas como Apple con Atunes, Ipad o el conocido Spotify, que ofrece servicios gratuitos combinados con contenidos de pago a través de plataformas en las que la radio pasa emitirse en directo o por medio de podcast, con sus ventajas e inconvenientes.
 
En resumen, tenemos la suerte de estar viviendo uno de los mayores cambios a los que la comunicación se ha enfrentado en su historia y que sin duda marcará el devenir de futuros medios. El modelo informativo necesita labrar mejor las potencialidades de la creación digital y aprovechar al máximo sus ventajas frente al offline, ese será el inicio del cambio de aldeas por grandes urbes globales.

Los telediarios de RTVE en directo por internet
17 de junio de 2010, editado por Carlos Viera Estarás

CATEGORIAS: FormatosNoticiasSoportesTecnologías

Como en anteriores post mencionábamos, todos los medios, sin excepción de alguno, intentan converger su medio natural con internet. De ahí que RTVE apueste plenamente por ofrecer al usuario todas las ediciones del Telediario en formato online. Se podrán seguir, íntegras y en directo, en la web de RTVE. Esta nueva apuesta complementa la oferta ya existente con las emisiones en directo de los canales de información continua de TVE y RNE, el canal 24 horas y Radio 5 Todo Noticias.

Los Telediarios son referentes informativos de nuestro país, ahora también se podrán seguir, en directo, desde cualquier lugar del mundo a través de la web rtve.es y de las plataformas como el iPhone. “RTVE es el lugar elegido para informarse tanto en televisión, como en radio e internet y a través de los móviles” destaca Ricardo Villa, director de Medios Interactivos de RTVE.

Por su parte, Fran Llorente, director de los Servicios Informativos de TVE, subraya: “El Telediario es más multimedia que nunca. Cada día, millones de espectadores se informan con los Telediarios de RTVE, una fidelidad que nos hace líderes. A partir de ahora, no sólo en televisión, con un móvil, desde el ordenador, desde cualquier lugar del planeta podremos informarnos de todo lo que ocurre en el mundo”.

Fuente: www.infoperiodistas.com

Los medios de comunicación corporativos se pasan al online
16 de junio de 2010, editado por Carlos Viera Estarás

CATEGORIAS: EstudiosNoticiasTendencias

Internet cobra fuerza en el ámbito de los medios de comunicación corporativos.
El 88% de las empresas de Alemania, Austria y Suiza utilizan formatos digitales para la comunicación con sus clientes y trabajadores. Ello genera una inversión de 1.600 millones de euros al año, lo cual representa un tercio del presupuesto destinado por las compañías a los medios corporativos. Ésta es la conclusión de un estudio del instituto de investigación de mercados Zehnvier para EICP (European Institute for Corporate Publishing) y FCP (Forum Corporate Publishing).

Según el informe, nueve de cada diez empresas le otorgan un valor importante o muy importante a las páginas web, los newsletters y los revistas digitales corporativas. De esta manera, más de 10.500 empresas cuentan con páginas web corporativas y otras 8.800 editan revistas electrónicas.

Otro pilar importante en la comunicación empresarial con el cliente y el empleado lo representan los medios audiovisuales. Alrededor del 62% de las compañías considera tales plataformas como importantes o muy importantes. El 40% de ellas desarrolla ya vídeos corporativos.

Por lo que respecta a las redes sociales, éstas asumen aún un papel secundario en el ámbito corporativo. Apenas un tercio de las empresas dice utilizar los medios sociales y únicamente dos tercios los contemplan como importantes o muy importantes.

El 69% de las compañías confía, sin embargo, en las comunidades online B2B y el 48% apuesta por las redes sociales para la comunicación con el consumidor final. Pese al empuje del formato electrónico en los medios de comunicación corporativos, el formato tradicional impreso que continuará teniendo un papel destacado en el futuro, según el informe.

Fuente: http://www.onlinemarketinglatam.com / www.marketingdirecto.com

Las revistas del futuro
14 de junio de 2010, editado por Carlos Viera Estarás

CATEGORIAS: FormatosReflexiones en la redSoportesTecnologías

Desde hace varios meses leo repetidamente en blogs y páginas la siguiente pregunta:

¿Cómo se leerán las revistas y los periódicos en el futuro?
 
Publicaciones de prestigio como Wired lanzaban videos en la que presentaban una nueva aplicación para adaptar sus contenidos digitalmente, eso no hace ver luz al final del túnel.
En el blog de José A. Navas de El Mundo nos detallan las características técnicas del soporte:
 
El contenido impreso se configura para estos dispositivos -con la vista puesta especialmente en el iPad- y se añade interactividad a la lectura. Por ejemplo, en el vídeo se ve cómo en un anuncio se puede hacer girar un coche, se aumenta el tamaño de las fotos o se integran vídeos.

Wired crea el contenido con Adobe InDesign, el mismo programa que utiliza para la edición impresa, y "con el mismo equipo de diseñadores añadiendo los elementos interactivos", según explica la revista. Con Adobe AIR se exportan los contenidos a las otras plataformas, incluidas el iPhone y el iPad, ya que Adobe ha anunciado en el Mobile World Congress de Barcelona una aplicación para los dispositivos de Apple que permitirá convertir varios de sus programas que usan Flash -incluido Air- en aplicaciones nativas.
 
"La clave es que estamos entrando en una nueva era de los medios de comunicación", afirma la revista, que tendrán lista esta nueva versión para verano. La industria editorial y periodística ve en el iPad y sus competidores una posible 'tabla' de salvación a la crisis que arrastra desde hace ya algunos años por la irrupción de los contenidos digitales.
 
Pero el proceso no parece que vaya a ser fácil. 
'Financial Times' aseguraba que los editores de prensa todavía no han llegado a un acuerdo con Apple sobre el reparto de los ingresos por suscripción. De momento, son pocos los periódicos y revistas que han sellado acuerdoscon la empresa de Steve Jobs para su nuevo aparato, según explica el periódico británico. Ahora, la revista Time sale para el iPad.  Lo curioso de este soporte es que no utiliza el poder evocador del iPad, no utiliza su logo como reclamo al igual que hacen sus competidores, no les concede ni medio segundo de promo directa, ni un huequito al logo en su vídeo.
 
Los medios españoles parece que poco a poco van cogiendo la honda, y diarios como El Mundo o ABC, ya tienen en la rampa de salida formatos de lectura tablet, y avanzan también de cara a tecnologías para móvil.
 
Aún está por ver el futuro de estos formatos y la aceptación por parte del usuario.



 

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