Después de unos días de inactividad, por lo que os pido disculpas, ya he sacado algo de tiempo y por fin esta publicado el tercer post de la trilogía Métricas en publicidad AdvARTising.

En este post voy a mostrar como podemos medir las acciones de E-AdvARTising, no sin antes recordar que este tipo de acciones son ideales para crear vínculos emocionales entre la marca y los usuarios potenciales consumidores, fomentando su participación en creaciones artísticas en el medio Internet. Se trata de mostrar que con pequeñas cosas (videos, fotos, fragmentos musicales, una frase, una palabra…) que unidas a las de otros usuarios pueden formar una gran obra digna de admiración para el resto de usuarios, como si de una obra de arte se tratase.

Para desarrollar una acción de E-AdvARTising hay que habilitar un microsite donde se explica las características de la creación a los usuarios: se ofrece una muestra o ejemplo de lo que queremos conseguir, como hacerlo poco a poco, como entregar los trabajos o material solicitado, etc. Lógicamente para generar tráfico, visitas, al microsite necesitamos comunicar la acción a través de:

-       Campaña de E-mailing: Habilitar de tal forma que podamos conocer el nº de mails enviados, tasa de apertura y tasa de visitas generadas al microsite.

-       Campaña de Publicidad Display en Internet: Habilitar los diferentes banners con tags que nos ayuden a conocer el nº de visitas al microsite que ha generado cada uno de los banners publicados.

-       Campaña en Redes Sociales: Este tipo de campañas puede ser de dos formas: Campañas de publicidad en las Redes Sociales, lo cual nos permite medir las vivitas generadas al microsite. O a través de creaciones de páginas, perfiles… obligandonos a medir el tráfico generado al microsite y además hemos de controlar el nº de seguidores, fans, comentarios generados, índice de viralidad - Buzz, etc.

-       Campaña de refuerzo Off-Line: Este tipo de acciones las mediremos en función de los medios seleccionados.

Una vez se genera la actividad en el microsite se ha de mantener informado a los usuarios de todo tipo de modificaciones, avances, etc.

Una vez finalizado el plazo de participación de los usuarios empieza la segunda fase del trabajo: Comunicar el resultado y hacerlo llegar a nuestro público objetivo, para ello se van a utilizar Campañas en medios Off-Line, Campaña en Redes Solciales, (estudiaremos en cada caso si hace falta reforzar estas campañas con otro tipo de acciones) y se publicará la obra final en el site del cliente.

Como veis este tipo de campañas son muy sencillas de hacer, lo único que necesitamos es convencer a las grandes empresas que para vender lo mejor es no vender sino implicarte en las necesidades del cliente, en las necesidades reales del consumidor, y que el consumidor es parte de la empresa y no ajeno a ella.

Espero que os resulte interesante, de momento... Seguiré trabajando.

Incluso después de haber estado involucrado en acusaciones por invadir la intimidad de los usuarios. Google se atreve con Google Buzz para ofrecer una alternativa a Twitter y Facebook.

Creo que las marcas y los anunciontes querrán rastrear, supervisar y analizar las conversaciones en Buzz, al igual que ahora se hace con las comentarios de Twitter.

Viralheat puede ser pionera en el mercado con la supervisión de Google Buzz, pero seguramente podemos asumir que no será la última.

Google Buzz cuenta ya con más de 9 millones entre post y comentarios ya existentes. Sin duda los datos que aportan todas estas conversaciones en Buzz son muy interesantes para data minig. Sistemas de analítica en medios sociales como Viralheat se dedican a recoger la información de Buzz y ofrecerla como un producto.

El servicio de Viralheat siempre ha permitido a los clientes la posibilidad de construir perfiles alrededor de cualquier asunto o sujeto a través de palabras clave y frases rastreadas en medios sociales. Google Buzz añade una interesante capa al juego de datos, haciendo sus servicio más relevante por que los resultados proceden del rastreo de las coversaciones On Line y en tiempo real.

Las estadisticas de Viralheat permiten:

-       Filtrar y organizar los comentarios de Google Buzz por palabras clave.

-       Tabular el tráfico de Twitter, Facebook, blogs, sitios de vídeo virales y ahora también las menciones en Google Buzz.

-       Analizar los sentimientos de los posts.

-       Posicionar a los autores de posts por volumen para identificar a aquellos que hablan más de una palabra clave.

-       Muestra el número total de usuarios únicos para una palabra clave.

-       Ofrece estadísticas de las menciones en Google Buzz a través de plataformas APIs.

Por si no me he explicado con claridad, os dejo con este video donde podéis ver como se analizan las menciones en Google Buzz:

Y tú que opinas??