Siguiendo una de las premisas que me impuse al empezar este blog, este post recoger información actual de lo que acontece en el ámbito de la publicidad y como afecta a las métricas.

Mediamind, Eyeblaster Evolved nos presenta GLIDER,  una innovadora idea de Marketing Digital. Como muestra de su constante esfuerzo por ofrecer a los anunciantes soluciones eficientes e impactantes.

Tal y como se ha publicado en la web de mediamind, para visualizarlo, sólo en el día de hoy, tenéis que entrar al home de MSN España a ver que anuncio más chulo han producido Gestación (Agencia Creativa) y Universal McCann (Agencia de Medios).

Con este nuevo formato se aprovecha al máximo el espacio en pantalla dejando al usuario tomar control de la home de MSN y explorar el contenido que Xbox tiene para ellos.

Bajo el slogan, “Tú tienes el mando”, Xbox presenta la nueva consola Kinect y se puede mirar el vídeo, conocer los juegos para Kinect y conocer más sobre el nuevo lanzamiento.

Enhorabuena para Xbox y sus agencias por esta ejecución online que va en línea con la comunicación y valores de la marca.

Como conclusión, he de comentar que este tipo de acciones son las que nos demuestran que el trabajo diario nos lleva a ser cada día mejores, que el éxito de las campañas de publicidad dependen de todos los que estamos involucrados: Agencia, medios, soportes, … y anunciantes.

Ya estoy deseando conocer los resultados de esta acción. No sólo por que le permita a mediamind conocer si el formato cumple las expectativas, o si xbox va a conseguir sus objetivos de branding, presentación de productos y generación de tráfico al punto de venta, sino por que, demostrar que las acciones que se realizan por primera vez cumplen de largo con los objetivos y ofrecen un ROI mucho mayor. Demostrando que la creatividad sigue siendo un valor importantísimo en publicidad, marketing y comunicación.

Espero que os guste, de momento, seguiré trabajando!!!

¿Funciona mi campaña? Conocer la respuesta a esta pregunta es esencial, y más en los tiempos en los que estamos, no creéis?? Afortunadamente el medio Internet no sólo nos permite conocer los resultados de la campaña sino que podemos analizar los resultados de cada medio, cada formato, cada día e incluso cada hora. Permitiendo dirigir los recursos a los medios de mayor retorno.

Los resultados de una campaña se expresan con los siguientes términos:

• Cobertura total: nº de navegadores únicos a los que se le ha mostrado nuestra campaña quitando la duplicación entre los distintos sites y secciones planificadas sin tener en cuenta si los individuos que están detrás son de mi

target o no.

En el único caso en el que podemos hablar de cobertura de mi target es si la campaña ha sido previamente segmentada ó haciendo un ejercicio de estimaciones.

• Distribución de Frecuencias: nº de impactos reales que han sido lanzados con frecuencia 1, 2, 3, 4, etc…

• Impresiones: nº de impactos totales generados (con cargo y sin él)

• CTR: Click Trought rate, Es el porcentaje de impresiones de “banners” convertidas en clicks. Clicks / Impresiones *

100

• Actividad Post click / post impresión:

– Coste por click / visita (CPC)

– Coste por audiencia (CPU)

– Coste por registro (CPL)

– Coste por Venta (CPS)

Como publicista puedo decir que conocer los resultados de una campaña de publicidad en internet de forma inmediata es emocionante, es casi como hablar con muchos usuarios al mismo tiempo personalmente.

Espero que os resulte interesante, de momento... Seguiré trabajando.

Después de unos días de inactividad, por lo que os pido disculpas, ya he sacado algo de tiempo y por fin esta publicado el tercer post de la trilogía Métricas en publicidad AdvARTising.

En este post voy a mostrar como podemos medir las acciones de E-AdvARTising, no sin antes recordar que este tipo de acciones son ideales para crear vínculos emocionales entre la marca y los usuarios potenciales consumidores, fomentando su participación en creaciones artísticas en el medio Internet. Se trata de mostrar que con pequeñas cosas (videos, fotos, fragmentos musicales, una frase, una palabra…) que unidas a las de otros usuarios pueden formar una gran obra digna de admiración para el resto de usuarios, como si de una obra de arte se tratase.

Para desarrollar una acción de E-AdvARTising hay que habilitar un microsite donde se explica las características de la creación a los usuarios: se ofrece una muestra o ejemplo de lo que queremos conseguir, como hacerlo poco a poco, como entregar los trabajos o material solicitado, etc. Lógicamente para generar tráfico, visitas, al microsite necesitamos comunicar la acción a través de:

-       Campaña de E-mailing: Habilitar de tal forma que podamos conocer el nº de mails enviados, tasa de apertura y tasa de visitas generadas al microsite.

-       Campaña de Publicidad Display en Internet: Habilitar los diferentes banners con tags que nos ayuden a conocer el nº de visitas al microsite que ha generado cada uno de los banners publicados.

-       Campaña en Redes Sociales: Este tipo de campañas puede ser de dos formas: Campañas de publicidad en las Redes Sociales, lo cual nos permite medir las vivitas generadas al microsite. O a través de creaciones de páginas, perfiles… obligandonos a medir el tráfico generado al microsite y además hemos de controlar el nº de seguidores, fans, comentarios generados, índice de viralidad - Buzz, etc.

-       Campaña de refuerzo Off-Line: Este tipo de acciones las mediremos en función de los medios seleccionados.

Una vez se genera la actividad en el microsite se ha de mantener informado a los usuarios de todo tipo de modificaciones, avances, etc.

Una vez finalizado el plazo de participación de los usuarios empieza la segunda fase del trabajo: Comunicar el resultado y hacerlo llegar a nuestro público objetivo, para ello se van a utilizar Campañas en medios Off-Line, Campaña en Redes Solciales, (estudiaremos en cada caso si hace falta reforzar estas campañas con otro tipo de acciones) y se publicará la obra final en el site del cliente.

Como veis este tipo de campañas son muy sencillas de hacer, lo único que necesitamos es convencer a las grandes empresas que para vender lo mejor es no vender sino implicarte en las necesidades del cliente, en las necesidades reales del consumidor, y que el consumidor es parte de la empresa y no ajeno a ella.

Espero que os resulte interesante, de momento... Seguiré trabajando.

Teniendo en cuenta que este blog esta dedicado a Métricas en publicidad y ya que me he dedicado a desarrollar un tipo de publicidad cuando menos innovador o diferente… me veo en la obligación de hablaros de las métricas utilizadas en los distintos tipos de publicidad AdvARTising que hay.  Para ello voy a escribir una serie de tres Post, uno para cada tipo de publicidad AdvARTising.

Empezamos con la trilogía:

El primer tipo de publicidad AdvARTising que hay son las Acciones de animación en eventos y ferias: Este tipo de publicidad nos permite posicionarnos en un lugar geográfico específico (este dato puede resultar irrelevante pero no lo es. En las ferias o eventos suelen acudir personas de diferentes nacionalidades pero aprovechar la cultura o lugares de interés de la ciudad donde nos encontramos puede potenciar los valores que queremos transmitir) y reunir a un público objetivo en función del tipo de evento: deportivo, de ocio… o potenciales consumidores, profesionales… interesados en el tema en cuestión, hace más fácil conseguir la participación del usuario.

Recordemos que la publicidad AdvARTising consiste en organizar acciones basadas en la creación de obras artísticas a través de la participación con el usuario, (puedes leer los post anteriores donde se presenta ejemplos de publicidad AdvARTising), con la intención de transmitir valores, sensaciones, emociones… entre el anunciante y el consumidor pero como es lógico en el mundo de los negocios hay que justificar la inversión realizada, o dicho de otra forma hay que obtener un ROI mayor a 1.

Las herramientas que nos van a ayudar en esta labor son las siguientes:

- Contadores de personas. Con ello medimos el número de usuarios que se han interesado por la acción.

- Numero de leads o contactos conseguidos. Todas las acciones de publicidad AdvARTising están diseñadas para la captación de leads.

- Encuestas cualitativas. Evaluaremos si hemos conseguido o no transmitir los valores previamente fijados y como estos pueden variar el habito de consumo del los participantes.

- Seguimiento de los comentarios generados en Internet a causa de la acción realizada. Para ello vamos a utilizar las herramientas comúnmente utilizadas para monitorizar los comentarios en Redes Sociales, comunidades… en Internet en general. (Leer los post especializados en Métricas en Redes Sociales o Métricas en Internet).

¿Pero estas herramientas nos permiten calcular el ROI? Si terminamos ahi no, pues hasta ahora solo podemos justificar la inversión en Branding, pero si hacemos un seguimiento a las acciones de comunicación que desarrollemos para dirigirnos a los contactos conseguidos, podemos conocer las ventas generadas, entonces si podemos calcular el ROI.

En el próximo post hablaré de métricas en acciones de Street AdvARTising 

Espero que os resulte interesante, de momento... Seguiré trabajando.

En este post voy a intentar explicaros los tipos de acciones de publicidad AdvARTising que hay y en que consisten estas acciones. Pero antes permitidme recordar el significado de AdVARTisig.

Definición de AdvARTising: AdvARTising es hacer sentir experiencias a los usuarios, potenciales consumidores de un producto o servicio, a través de su participación en una creación (más o menos artística/sin utilidad práctica pero si sentimental), transmitiendo emociones entre el usuario y la marca y uniéndoles sentimentalmente y emocionalmente. 

Como ejemplo de AdvARTising os propongo un juego por cortesía de Mahon. 

Encuentra las diferencias entre las dos imágenes:

El ejemplo que publique en el artículo anterior me va a ayudar a explicar los tipos de acciones que la publicidad AdvARTising nos ofrece y… bueno, antes.. os voy a desvelar la solución del juego realizado por las personas que se acercaron a ARCO 2010: El juego consistía en descubrir las diferencias que existen entre las dos imágenes, como diferencia principal con respecto a otros juegos es que en este hay una diferencia en cada una de las imágenes con respecto a la otra (al tratarse de una creación espontánea y creada por los usuarios, normalmente hay una imagen principal y en la otra se encuentran las diferencias por haber sido retocada):

En la imagen de la derecha, podemos ver a un hombre que venia caminando por la parte de atrás a la derecha y que no esta en la foto de la izquierda (diferencia 1), al pasar, dejo una lata de cerveza que ya se había terminado, y que podemos apreciar en la imagen de la izquierda y no en la de la derecha (diferencia 2).

Este es el primer tipo de acción de publicidad AdvARTising, Acciones de animación en eventos y ferias: Este tipo de acciones nos permite segmentar al público objetivo en función del tipo de evento: deportivo, de ocio, torneos… o por tratarse de potenciales consumidores, profesionales… dependiendo de la temática o sector de la feria. 

Acciones de Street AdvARTising: este tipo de acciones son ideales para presentaciones de productos, dinamización en zonas comerciales, captación de leads… La segmentación del público objetivo es más complicada pero también es posible ya que los usuarios más atraídos por la acción o por la marca (instituciones, ayuntamientos…) que lo organiza son los que terminan participando. Y de igual forma, impactamos en aquellos usuarios que no se sienten identificados. 

Y como último y no por ello menos importante son las acciones E-AdvARTising, ya os hacéis una idea de donde se desarrollan estas acciones, no?? Efectivamente es a través del medio Internet. Sin suda estas acciones se desarrollan en redes sociales, comunidades, grupos temáticos o profesionales y se miden ayudados por las mismas herramientas que utilizamos para medir las acciones de Social Media.

Gracias a Samuel, compañero del Master en Publicidad Digital os puedo presentar un ejemplo cuando menos interesante:

Sin duda yo os he adelantado como medir las acciones de publicidad AdvARTising, pero por más información he de reconocer que no nos podemos conformar con medir el número de usuarios que han participado, realizarles encuestas al finalizar el juego, captación de leads, monitorizar los comentarios surgidos en Internet, virales que surjan de forma improvisada o preparada… Este tipo de acciones son idóneas para incorporar técnicas de investigación etnográfica, neuromarketing, investigación digital…

En los próximos post me centraré en las herramientas de métrica en cada unos de los tipos de publicidad AdvARTising.

Espero que os resulte interesante, de momento... Seguiré trabajando.